次年度更新について　（はじめにお読みください。）

サポート情報　（法人向け暗号化製品）

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回答

本ページでは、ESET Endpoint Encryption 及び DESlock Plus Pro（以下、ESET暗号化製品）の次年度更新についてご案内いたします。

ESET 暗号化製品には以下の製品がございます。

ご利用中の製品によって、次年度更新の手順が異なります。
現在ご利用中の製品をご確認いただき、それぞれの更新手順をご確認ください。

※　ESET Endpoint Encryptionの更新製品をご購入いただくことで、ESET Endpoint Encryption 及び DESlock Plus Proを更新することができます。

ライセンス製品をご利用中の場合

パッケージ製品・ダウンロード製品をご利用中の場合

パッケージ製品・ダウンロード製品の次年度更新を実施する場合、以下の更新製品のどちらかをご購入いただく必要があります。

参考

上記の2製品は、更新前に利用している製品がパッケージ製品とダウンロード製品の、どちらの製品でも次年度更新を実施できます。
なお、ご購入いただく更新製品により更新手順が異なりますので、それぞれの更新手順をご確認ください。

更新パッケージ製品を使用する場合

更新ダウンロード製品を使用する場合