キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向け暗号化製品)
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  • No : 3306
  • 公開日時 : 2019/08/21 13:00
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更新パッケージ製品での更新手続きの流れについて

回答

本ページでは、現在、ESET Endpoint Encryption 及び DESlock Plus Pro(以下、ESET暗号化製品)をご利用中のお客さま、および導入をご検討中のお客さまへ、更新パッケージ製品を利用した更新手続きの流れをご説明いたします。

更新パッケージ製品は以下の製品がございます。

  • ESET Endpoint Encryption 更新パッケージ製品
  • DESlock Plus Pro 更新パッケージ製品 (※現在は販売しておりません。)
本ページでご案内する更新対象の製品について

更新パッケージ製品を利用して有効期限の延長を実施できる対象製品は以下です。

  • ESET Endpoint Encryption パッケージ製品
  • ESET Endpoint Encryption ダウンロード製品
  • DESlock Plus Pro パッケージ製品
  • DESlock Plus Pro ダウンロード製品
参考
  • ESET Endpoint Encryption更新パッケージ製品を使用して、DESlock Plus Pro製品の有効期限を延長できます。
  • ご利用中の製品がダウンロード製品でもESET暗号化 更新パッケージ製品を利用して有効期限の延長を実施できます。
!注意!

ESET暗号化 ライセンス製品には適用できません。
ライセンス製品をご利用中のお客さまは下記のリンクをご参照ください。

▼ライセンス製品の更新手続きの流れについて

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4994?site_domain=encryption

▼ライセンス製品の購入・価格表

https://eset-info.canon-its.jp/business/eee/lineup.html

なお、更新手続きはESET暗号化製品が導入されていないPC(携帯電話・スマートフォン)からでも実施できますが、更新作業はESET暗号化製品が導入されているPC上で実施いただく必要がございます。

更新手続きの流れについて
1. 更新登録手続きに必要な情報を準備します。
2. 更新登録入力画面に必要な項目を入力します。
3. 更新登録完了案内のメールを確認します。
プログラム : 
DESlock+ Pro
プラットフォーム(OS) : 
Windows

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