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サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）
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  • No : 27035
  • 公開日時 : 2024/09/26 13:00
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Mac環境で自動アップデート機能を使用して最新バージョンへバージョンアップをおこなうには？

カテゴリー : 

回答

Mac環境で、以下のプログラムからバージョンアップする場合、自動アップデート機能を使用して、自動で最新バージョンへバージョンアップすることができます。
 
※ バージョンアップ先のプログラムによっては、手動でのバージョンアップが必要な場合があります。
  • ESET Endpoint Security for macOS V8.0 以降
  • ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4
 
本機能を使用したバージョンアップでは、インストーラーのダウンロード、インストーラーの実行といった手順をお客さまで実施する必要がありません。
詳細の手順は、以下をご確認ください。
 
◆ 配信されるプログラムのバージョン
 
自動アップデート機能で配信されるプログラムのバージョンは、以下です。
  • バージョンアップ後のプログラム：V8.1.6.0
  • 実施日：2024年9月27日より順次配信
     
  • バージョンアップ後のプログラム：V8.0.7200.0
  • 実施日：2024年9月9日より順次配信
     
  • バージョンアップ後のプログラム：V7.4.1500.0
  • 実施日：2023年11月16日より順次配信
 
◆ 事前準備
 
自動アップデート機能を有効にします。
詳細は以下のWebページをご確認ください。
 
◆ 注意事項
 
  • 以下のWebページの注意事項をご確認ください。
    ［Q&A］Mac向けプログラム V8 以降について
    ※ ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4 からバージョンアップする場合、ご利用のライセンス種別によっては、ファイアウォール機能が利用可能となるため、クライアントの画面上に設定に関する通知画面が表示されます。
    ファイアウォール機能に関して、［◆ ご利用上の注意事項］→［ファイアウォール機能の設定について］もあわせてご確認ください。
     
  • 旧バージョンからバージョンアップした場合、フルディスクアクセス権限を付与する必要があります。
    詳細は以下のWebページをご参照ください。
    ［Q&A］Mac環境にてフルディスクアクセスの権限を設定する手順
     
  • 自動アップデート機能を使用するには、プログラムからESET社のサーバーへ接続する必要があります。
    ※ プロキシサーバーを使用した環境でも使用可能です。
    ※ ミラーサーバーからの本機能によるバージョンアップはできません。
     
  • 以下のWebページの【 セキュリティ管理ツール・自動バージョンアップで使用 】に記載のリポジトリサーバーへ接続します。本機能で利用するアドレスを許可する設定をおこなってください。
    ［Q&A］ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について
     
  • ダウンロードサイズは、約400MB～約420MBです。
     
  • 自動アップデート機能を使用したバージョンアップにより大部分の設定は引き継がれます。引き継がれない設定については、以下のWebページをご確認ください。
    ［Q&A］Mac向けクライアント用プログラムを上書きインストールした際に設定は引き継がれますか？
     
 
◆ 自動アップデート機能を使用してプログラムのバージョンアップをおこなう手順
 
アップデート可能なバージョンが公開された場合、以下のような再起動を促す通知が表示されます。
コンピューターを再起動すると、自動でバージョンアップが実行されます。
 
  
 
 
 
以下のライセンスで ESET Endpoint アンチウイルス for OS X をご利用の場合、コンピューターの再起動後に、利用可能な機能（ファイアウォール機能等）のインストールを促す通知画面が表示されます。
 
・ESET PROTECT Entry（旧名称：PROTECT Entry クラウド）
・ESET PROTECT Advanced （旧名称：ESET PROTECT Advanced クラウド）
・ESET PROTECT Complete（旧名称：ESET PROTECT Complete クラウド）
・ESET PROTECT Entry オンプレミス
・ESET PROTECT Advanced オンプレミス
・ESET PROTECT MDR Ultimate（旧名称：ESET PROTECT MDR）
・ESET PROTECT MDR Advanced
・ESET PROTECT MDR Lite
・ESET PROTECT Elite
・ESET PROTECT Enterprise
 
＜ 再起動後の通知画面 ＞
 
  
 
 
＜ すべての機能をインストールする場合 ＞
すべての機能をインストールする場合は、「コンポーネントインストール」の画面にて「既定のインストール」を選択してインストールを進めてください。
なお、以下の「ネットワークコンテンツフィルタを追加」の画面が表示された場合は、表示されるポップアップにて「許可」を選択します。「許可」を選択したタイミングでファイアウォール機能が有効になります。
 
 
＜ すべての機能をインストールしない場合  ＞
ファイアウォール機能など一部機能を外してインストールする場合、「コンポーネントインストール」の画面にて「カスタムインストール」を選択します。
その後表示される「カスタムインストール」の画面にて、インストールする機能のみを選択して、インストールを進めてください。
 
※ インストールを進めていくと、ESETの通知設定を促す画面が表示されますが、Mac端末側の通知設定画面でESETが表示されず設定ができません。OSを再起動すると、Mac端末側の通知設定画面にESETが表示されて設定可能となります。
 
 
ヒント
自動アップデート機能を「無効」に設定している場合でも、「アップデート」の画面に以下のボタンが表示されます。
なお、ボタンを押した場合、自動アップデートが実行されます。ボタンを押さなかった場合は、再起動をしても自動アップデートが実行されません。
  • 今すぐアップデート
  • 再起動後にアップデート
 
 
 
プログラム
ESET Endpoint Security for macOS, ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
プラットフォーム（OS）
Mac

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