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サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）
  • No : 19665
  • 公開日時 : 2024/10/03 15:37
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ESET LiveGuard Advanced について

カテゴリー : 

回答

ESET LiveGuard Advanced の詳細は、以下のWebページをご参照ください。
 
なお、ご利用にあたって、以下の各項目についてご確認ください。
 
◆ FAQ
 
 
 
◆ 事前準備
 
ESET LiveGuard Advanced は、ESET PROTECT Hub、または ESET Business Account を使用します。事前にアカウントを作成し、ライセンス登録をおこなってください。
ESET PROTECT Hub のアカウント作成方法は、以下のWebページをご確認ください。
 
※ ESET PROTECT Hub は、ESET Business Account の後継となるライセンス管理用のWebサービスです。
すでに ESET Business Account をご利用の場合、ESET PROTECT Hub の開設は不要です。
 
 
◆ 機能説明
 
製品機能の詳細については、以下よりご確認ください。
なお、本機能を有効化する手順は「P15～P20」に記載してあります。
 
 
 
◆ 利用手順書
 
オンラインヘルプ
こちら
 
 
 
◆ FAQ
 
サポート情報については、以下よりご確認ください。
 
 
 
◆ 注意事項
  • ESET LiveGuard Advanced をご利用になるには、クライアント用プログラム、およびセキュリティ管理ツールが必要です。なお、セキュリティ管理ツールで、ESET LiveGuard Advanced を利用するクライアント用プログラムを必ず管理してください。
    【 ESET LiveGuard Advanced 動作環境 】
  • セキュリティ管理ツール、およびクライアント端末ともに、インターネット接続が必要です。
     
  • ESET LiveGuard Advanced 機能を利用するには、必ずセキュリティ管理ツールの「製品のアクティベーション」タスクでアクティベーションをおこなう必要があります。
     
  • ESET LiveGuard Advanced をアクティベーションする前に、クライアント用プログラムが「ESET Endpoint Security + File Security」ライセンスでアクティベーションされている必要があります。
 

◆ お問い合わせ窓口（サポートセンター）
 
以下の製品をご利用のお客さまで、ESET LiveGuard Advanced のお問い合わせは、ESET法人サポートセンターまでお問い合わせください。
  • ESET PROTECT Advanced（旧名称：ESET PROTECT Advanced クラウド）
  • ESET PROTECT Complete（旧名称：ESET PROTECT Complete クラウド）
  • ESET PROTECT Essential Plus オンプレミス
  • ESET PROTECT Advanced オンプレミス
  • ESET PROTECT Elite
  • ESET PROTECT Enterprise
 
※ ESET PROTECT MDR をご利用のお客さまは、製品購入後のメールに記載しております「セキュリティサービスセンター」へお問い合わせください。
 
 
プログラム
ESET LiveGuard Advanced

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