アンインストール方法（Mac環境向け）

以下の手順で、Mac環境にインストールされたクライアント用プログラムをアンインストールすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security for OS X V6.1 以降 ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.1 ... 詳細表示

【V6.5 以降】クライアント管理用プログラムに搭載されているソフトウェアインストールタスクを使用して、クライアント用プログラムをリモートインストールするには？

以下の手順で、クライアント管理用プログラムのバージョン 6.5 以降に搭載されているソフトウェアインストールタスクを使用して、クライアント用プログラムをリモートインストールすることができます。 なお、本手順を利用して、クライアント用プログラムのバージョンアップもおこなえます。 【 注意事項 】 ... 詳細表示

クライアント管理用プログラムのバージョンアップ方法

現在ご利用中のバージョンと、バージョンアップ後にご利用予定のバージョンの組み合わせによって、バージョンアップ方法が異なります。 以下の＜事前確認＞の内容をご参照のうえ、バージョンアップするプログラムを選択して、詳細をご確認ください。 【 クラウド対応オプション、または、クラウド... 詳細表示

【V6.5 以降の場合】クライアント管理用プログラムを利用してクライアント用プログラムをリモートインストールするには？

ここでは、ESET Security Management Center、または、ESET Remote Administrator を利用して、クライアント端末にクライアント用プログラムをリモートインストールする手順をご案内しています。 なお、本手順を利用して、クライアント端末にインストールさ... 詳細表示

【バージョン 6 の場合】クライアント管理用プログラムでオールインワンインストーラーを作成してインストールする方法

ESET Remote Administrator V6.5 をご利用の場合、以下の手順で、ERA エージェントとWindows向けクライアント用プログラムを1つにまとめたオールインワンインストーラーを作成し、クライアント端末にインストールすることができます。 オールインワンインストーラーで ERA... 詳細表示

製品のアクティベーション解除方法

製品のアクティベーション解除は、端末の入れ替えや廃棄などに伴い、ESET製品が不要になった端末に対して実施する作業です。 本作業によって、該当端末で使用しているライセンスが解除され、他の端末でそのライセンスを使用することができるようになります。 本作業は、以下のプログラムをご利用の端末で、ES... 詳細表示

ESET製品をリモートアンインストールするには？

以下の手順で、クライアント管理用プログラムより、クライアント端末にインストールされているESET製品をリモートアンインストールすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Smart Security ESET Endpoin... 詳細表示

「アクティベーション中にエラーが発生しました」または「アクティベーションサーバーに到達できませんでした」が表示される場合の対応方法は?

一部ESET製品をご利用のWindows環境において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。 アクティベーションに失敗しました アクティベーション中にエラーが発生しました アクティベーション処理中に内部エラーが発生しました。... 詳細表示

ESET Security Management Center V7.0 から ESET Security Management Center V7.1 へバージョンアップする方法

ここでは、ESET Security Management Center V7.0 から ESET Security Management Center V7.1 へバージョンアップする方法をご案内しています。 ※ESET Security Management Center V7.0 から ESE... 詳細表示

Windows Server 環境でコンポーネントプログラムのインストーラーを利用して、クライアント管理用プログラムをバージョンアップする手順

以下の手順で、Windows Server 環境でコンポーネントプログラムのインストーラーを利用して、クライアント管理用プログラムをバージョンアップすることができます。 対象プログラム 注意事項 事前準備 バージョンアップ手順 ■ 対象プログラム ESE... 詳細表示