ご利用中のESET Endpoint Encryption製品の製品種別(パッケージ製品、ダウンロード製品、ライセンス製品)を確認する方法

本ページはご利用中のESET Endpoint Encryption製品の製品種別を確認する方法についてご案内いたします。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 ご利用中のEEE製品の製品種別を確認する方法は以下をご参照ください。 購入形態から確認... 詳細表示

リムーバブルメディアを暗号化する方法(パスワード認証付き)

本ページでは、ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)のリムーバブルメディアの暗号化機能を使用して、パスワード認証機能を持たせた暗号化リムーバブルメディアを作成する手順をご案内いたします。パスワード認証機能を持たせることで、EEEが導入されていないPCでも、リムーバブルメディア内の暗号化さ... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption のインストールに失敗する

本ページでは、ESET Endpoint Encryption のインストールが失敗した場合の対処策についてケース別にご案内いたします。 ケース1：動作環境を満たしていない 動作要件を満たしていない場合、インストールに失敗する可能性がございます。 以下Webページにて、ESET Endpoin... 詳細表示

新バージョンプログラムの公開について

2026年2月5日より、法人向け暗号化製品について、以下の新バージョンプログラムの公開を開始しました。 ESET Endpoint Encryption Ver.5.4.20 (ライセンス製品、パッケージ製品、ダウンロード製品) 以下に新バージョンプログラムのご利用についてご案内いたします。 新バージ... 詳細表示

フォルダーの暗号化機能に関する不具合について

本ページでは、フォルダーの暗号化機能に関する不具合についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionで暗号化されたフォルダーに対して特定の操作を行うと、暗号化されたフォルダー内のファイルを、アプリケーションから正常に参照することができなくなる現象が確認されております。 本現象... 詳細表示

クライアントプログラムの変更点

本ページでは、各バージョンの変更点につきましてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)プログラムは最新OSへの対応や機能強化、不具合修正のため不定期に新バージョンを提供しております。 追加・修正 （EEE Ver.5.4.17 から EEE Ver.5.4.20） ... 詳細表示

キーファイルのバックアップ手順

本ページでは、キーファイルを任意のタイミングでバックアップする手順をご案内します。なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 ESET Endpoint Encryptionでは暗号化キーやライセンス情報が変更される時など、キーファイルに変更が加えられる際にキーフ... 詳細表示

暗号化キーの共有方法について

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Serverで管理されていないクライアントPC間で暗号化キーを共有する方法についてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Enc... 詳細表示

新規ユーザー登録手順（プロダクトID・プロダクトキーの取得手順）

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのアクティベーションで利用する「プロダクトID」と「プロダクトキー」の取得方法についてご案内します。 本手順の実施前にご準備ください。 インターネット接続環境 購入コード 参考 ＜購入コードの確認方法＞ ■購入... 詳細表示

ESET Endpoint EncryptionがインストールされているWindowsをアップグレードする際の注意事項

本ページでは、ESET Endpoint Encryption（以下、EEE）がインストールされているWindowsをアップグレードする際の注意事項についてご案内いたします。なお、本ページで案内しますWindowsのアップグレードとは、例えばWindows 7 をWindows 10 にするような操作を指します。... 詳細表示