フルディスク暗号化中に、コンピュータの電源を切ることはできますか？

本ページでは、DESlock+ Proのフルディスク暗号化機能でPCのHDD/SSDを暗号化しているときに、起動しているWindowsをシャットダウンできるかどうかについてご案内いたします フルディスク暗号化機能で暗号化／復号している最中でも、通常の方法（※）であればWindowsのシャットダウンを行うこと... 詳細表示

レポート機能について

本ページでは、管理サーバーESET Endpoint Encryption Server(以下、EEEサーバー)のレポート機能についてご案内いたします。 レポートの出力手順 「組織」をクリックし、「レポート」をクリックします。 （※画面はESET Endpoint ... 詳細表示

プリブート認証時に使用するユーザー名やパスワードを変更・作成・削除する手順(管理サーバーを使用していない場合)

本ページでは、ESET Endpoint Encryption Serverで管理されていないESET Endpoint Encryptionの プリブート認証時に利用するユーザー名やパスワードを変更・作成・削除する手順についてご案内いたします。 本ページの手順を実施するには、以下の条件を満たす必要がござい... 詳細表示

【重要】ライフサイクルポリシー公開に伴うプログラムのサポート終了について

DESlock Plus Pro製品およびESET Endpoint Encryptionの一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずアップグレードを実施してください。 ◆ 詳細 クライアント用プログラム クライアント管理用プログラ... 詳細表示

パスワードに設定できる文字列・文字数について

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionパッケージ製品、ダウンロード製品および管理プログラムESET Endpoint Encryption Serverを利用しないライセンス製品をご利用中のお客さまがESET Endpoint Encryptionプログラム内で設定できるパスワードの文字列... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionのインストールに失敗する

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのインストールが失敗した場合の対処策についてケース別にご案内いたします。 ケース1：ネットワークに接続されていない ESET Endpoint Encryptionのインストールや、インストール後のアクティベーションの... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption Toolで復号したPCを再度暗号化する手順（管理サーバーで管理している場合）

本ページでは、ESET Endpoint Encryption ToolもしくはDESlock+ Recovery Utilityで復号したPCを、管理サーバーESET Endpoint Encryption（以下、EEEサーバー）上から再度暗号化する手順についてご案内いたします。 EEEサーバーで管理して... 詳細表示

クライアントPCのHDD/SSDを復号する手順（管理サーバーを使用している場合）

本ページでは、管理サーバーESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）で管理しているクライアントPCのHDD/SSDを復号する手順についてご案内いたします。 EEEサーバーで管理されているクライアントPCに導入しているESET Endpoint Encryption... 詳細表示

有効期限を過ぎると、どうなりますか？

本ページでは、DESlock Plus Proパッケージ製品、ダウンロード製品および管理プログラムDESlock+ Enterprise Serverを利用しないライセンス製品をご利用中で、有効期限が過ぎた場合の動作についてご案内いたします。 なお、有効期限を過ぎている場合は、ライセンス（利用権）が失効して... 詳細表示

クライアントPCのアンインストールコードを確認する手順

本ページでは、管理サーバーESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）の画面上でクライアントPCのアンインストールコードを確認する手順についてご案内いたします。 EEEサーバー管理下のクライアントPCからESET Endpoint Endryptionをアンインスト... 詳細表示