有効期限が切れてから有効期限の延長（次年度更新）手続きをおこなうことはできますか？

ESET PROTECT Advanced クラウド ESET PROTECT Complete クラウド 有効期限満了後10日以内(※) SOHO向けセキュリティ ESET オフィス セキュリティ ESET NOD32アンチウイルス ESET File Security for 詳細表示

ライセンス情報を知りたい

」、または、「ユーザーズサイト ログイン情報のご案内」 「更新手続きのご案内」、または、「更新のご案内」 ESET File Security for Linux / Windows Server 製品購入後にお送りしているメール内に記載があります。 < メールの件名 詳細表示

検出したウイルスについて知りたい

ESET製品でウイルスを検出した際の検出名は、以下の分類名の組み合わせで構成されています。 プラットフォーム名 ファミリー名(汎用名) その他種別名 連番コード 補足説明 <例1> Win32/Conficker.A(プラットフォーム名 / ファミリー名 . 連番コード) <例2> SWF 詳細表示

ご登録メールアドレスの変更

。 ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) ESET スマート セキュリティ プレミアム ESET サイバー セキュリティ プロ ESET モバイル セキュリティ <旧製品> ESET ファミリー セキュリティ / ESET パーソナル セキュリティ(まるごと安心パックを含む 詳細表示

ユーザーズサイトについて

ESET PROTECT Advanced オンプレミス <SOHO向けセキュリティ > ESET File Security for Linux / Windows Server < ゲートウェイセキュリティ > ESET Mail Security for 詳細表示

望ましくない可能性があるアプリケーション、安全ではない可能性があるアプリケーション、疑わしい可能性のあるアプリケーションとは？

ここでは、ESETが検出するアプリケーションについてご案内しています。なお、以下の件名で検出されたアプリケーションは、ウイルスではございません。 望ましくない可能性があるアプリケーション(PUA) 安全ではない可能性があるアプリケーション また、以下の件名で検出されたアプリケーションは、必ずしもウイルスとは 詳細表示

プログラムのバージョンの確認方法

。 Windows Server向けクライアント用プログラムの場合 画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをダブルクリックして、基本画面を開きます。 [ヘルプとサポート]をクリックして開き、[ESET File Security について]をクリックします。 画面上段の 詳細表示

プログラム別動作環境について

Security for Microsoft Windows Server こちら こちら ESET File Security for Linux こちら ESET Dynamic Threat Defense こちら - ESET Full Disk Encryption こちら 詳細表示

次年度更新（更新可能期間 / 更新方法 / 必要な作業）について

。 ESET File Security for Linux / Windows Server をご利用の場合 更新用製品の購入 お取引のある販売パートナーまたは量販店より、「ESET File Security for Linux / Windows Server」を購入してください 詳細表示

「新しいバージョンがあります」のセキュリティアラートが表示される

◆ 対象プログラム ◆ セキュリティアラートについて ◆セキュリティアラート表示環境の変更について ◆必要な対応をしたにもかかわらずセキュリティアラートが消えない ◆ESET File Security for Microsoft Windows Server の一部バージョンでの誤表示について 詳細表示