「ESET製品はお使いのOSのサポートを終了しています」のメッセージが表示される
サポート終了予定のOS、またはすでにサポートを終了しているOSでESETプログラムをご利用の場合、「ESET製品はお使いのOSのサポートを終了しています」のメッセージが表示されます。 本メッセージは、OSのアップグレードを促すためのものです。必ず最新OSにアップグレードし、最新のESET製品をインストールして 詳細表示
【V7 の場合】通知領域(タスクトレイ)にあるESET製品のアイコンに赤色の「!」アイコンが表示される
通知領域(タスクトレイ)にあるESET製品のアイコンが以下のように赤色の状態になる場合があります。 ESET製品のアイコンに赤色の「!」アイコンが表示される場合、プログラムの基本画面の[現在の状況]にセキュリティアラートが表示されています。 ■ 対象プログラム 詳細表示
オンプレミス型セキュリティ管理ツールの各コンポーネントのバージョンの確認方法
プログラムがインストールされているコンピューター名の左側のアイコンをクリックし、[詳細](または[詳細を表示])を選択します。 [概要]項目内の[製品およびライセンス]にコンポーネントプログラムのバージョンが表示されるのでご確認ください。 ヒント コンポーネントプログラムのバージョン情報は、以下の 詳細表示
macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について
macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するには、ご使用のmacOSのセキュリティレベルに応じて、OS側で追加の設定が必要になります。 ESET製品のご利用をはじめる前に、以下のWebページをご参照のうえ、ご使用のOS環境で必要な設定をおこなってください 詳細表示
【重要】ESET製品情報をご案内するメールアドレスを利用したなりすましメールに関する注意喚起
日頃は、ESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 第三者から送信元をESET製品情報をご案内するメールアドレスとした「なりすましメール」が送信されていることを確認いたしました。 < 確認している事例 > メール件名:振込入金失敗のお知らせ 記載内容:インターネット 詳細表示
【V7 の場合】通知領域(タスクトレイ)にあるESET製品のアイコンに黄色の「!」アイコンが表示される
通知領域(タスクトレイ)にあるESET製品のアイコンが以下のように黄色の状態になる場合があります。 ESET製品のアイコンに黄色の「!」アイコンが表示される場合、プログラムの基本画面の[現在の状況]にセキュリティアラートが表示されています 詳細表示
【V7.3/V9.0向け】「お使いの製品は既にサポートを終了しています。」や「ESET保護がアップグレードされました」のメッセージが表示される
一部のESETプログラムをご利用の場合に、「お使いの製品は既にサポートを終了しています。」や「ESET保護がアップグレードされました」のメッセージが表示されます。 本メッセージは、プログラムのバージョンアップに関するものです。 以下の「対応策」をご参照のうえ、ご対応ください。 < メッセージ内容1 詳細表示
【V5/V6向け】「ESET保護がアップグレードされました」や「お使いの製品は既にサポートを終了しています。」のメッセージが表示される
既にサポートが終了しているESETプログラムをご利用の場合に、「ESET保護がアップグレードされました」や「お使いの製品は既にサポートを終了しています。」のメッセージが表示されます。 本メッセージは、プログラムのバージョンアップに関するものです。 以下の「対応策」をご参照のうえ、ご対応ください 詳細表示
Mac環境を macOS High Sierra 10.13 以降にアップグレード後、「サポートされていないmacOSバージョン」のエラーメッセージが表示されたり、ESET製...
ESET製品をご利用中のMac環境を macOS High Sierra 10.13 以降にアップグレードすると、アップグレード後に「サポートされていないmacOSバージョン」のエラーメッセージが表示されたり、メニューバーにESET製品のアイコンが表示されない現象が発生する場合があります 詳細表示
Windows 10 環境でESET製品をご利用の際に「ESET Endpoint Securityのバージョンアップ」または「ESET Endpoint アンチウイルスのバ...
Windows 10 環境でESET製品をご利用の際に、「ESET Endpoint Securityのバージョンアップ」または「ESET Endpoint アンチウイルスのバージョンアップ」などの、ESET製品のバージョンアップを促すメッセージが表示される場合があります。 (※ 画面は 詳細表示
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