【重要】ESET Mobile Security for Android V8.x のサポート終了予定について

アップくださいますようお願いします。プログラムのバージョンアップは、有効期限内であれば無償でおこなうことができます。 現在利用しているプログラムのバージョンを確認してください。 確認方法は以下のWebページをご参照ください。 ［Q&A］ご利用プログラムのバージョンの確認方法は？ プログラムのバージョン 詳細表示

個人向け製品の製品ラインアップ変更について

現在、ESET インターネット セキュリティをご利用のお客さまは、ESET HOME セキュリティ エッセンシャル と同等のプログラム、同等のサービスをご利用いただけます。 ◆ 参考 製品ラインアップの変更と有効期限の延長方法について 詳細表示

ESET Cyber Security Pro の変更点（V6.11.404.0→V6.11.414.0）

14.xへの対応 ■ 修正（V6.11.404.0 からV6.11.414.0） 以下の不具合が修正されました。 アンインストールに失敗することがある アプリケーションの除外が有効にならない ESET Cyber Security Pro V6.10.600.0 から上書き 詳細表示

ESET HOME の「サブスクリプション」への追加方法について

ユーザー登録後のライセンス情報（製品認証キーや有効期限など）は、ESET HOMEアカウントのメールアドレスがユーザー登録と同じ場合、ESET HOME の「サブスクリプション（旧：ライセンス）」に自動的に追加されます。 ※ ESET HOME を利用するには、「ESET HOMEアカウント」の作成が必要です 詳細表示

アンチセフト機能の利用を中止するには？

をご参照いただき、アンチセフト機能を有効にしてください。 ［Q&A］アンチセフト機能を利用するために事前におこなうことは？ 詳細表示

プログラムのホーム画面に「ペアレンタルコントロールは設定されていません」と表示される

して、基本画面を開きます。 [設定]→[詳細設定]ボタンをクリックして、設定ウインドウを開きます。 [保護]→[Webアクセス保護]→[ペアレンタルコントロール]と展開し、[ペアレンタルコントロールを有効にする]を無効にします。 ※ [ペアレンタルコントロール]の展開について、V16.1.14.0 詳細表示

ファイアウォール機能を無効にするには？

。 ［設定］→［詳細設定］をクリックして、設定ウインドウを開きます。 ［保護］→［ネットワークアクセス保護］→［ファイアウォール］を展開し、［ファイアウォールを有効にする］を無効にします。 ※ ［ファイアウォール］の展開について、V16.1.14.0 以前のバージョンをご利用の場合は、補足をご参考 詳細表示

ESET Cyber Security Pro の変更点（V6.11.2.0→V6.11.100.0）

確認ください。 ESET Cyber Security Pro V6.10.600.0 から上書きインストールすると、パーソナルファイアウォールが無効になる。【 2023.09.28 更新 】 上書きインストールをおこなった場合は、手動でパーソナルファイアウォールを有効にしてください。 メニューバーの 詳細表示

ライセンスIDの確認方法

新規ユーザー登録時 有効期限の延長（次年度更新）時 月額サービスのお申し込み時（※1） 件名 以下のいずれか 「ユーザー登録完了／ライセンス情報のご連絡」 「○○をご購入のお客さまへ」（※2） 「有効期限延長(更新)手続き完了のご連絡」 「更新手続き完了のご連絡」 「○○を更新さ 詳細表示

ESET Security Ultimate（ARM64プロセッサー環境対応）の変更点 （V17.1.11.0→V17.1.13.0）

Firefox ESET VPNのMACの自動回転の不備 ESET VPNの詳細設定→［MACスプーフィング］→［MACの自動回転］を有効にしても、VPN接続のたびにMACアドレスが変更されません。 感染メールの件名に追加される文字列の不備 一部のメールサーバー環境において、以下設定項目に日本語 詳細表示