キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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製品情報・動作環境

『 製品情報・動作環境 』 内のFAQ

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  • プログラムの変更点について

    法人向けサーバー・クライアント用製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ お持ちのライセンスが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です...

    • No:2293
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • ユーザーズサイトについて

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品、法人向けゲートウェイ製品をご利用のお客さま向けのユーザーズサイトについてご案内しております。 ◆ ユーザーズサイトでできること ユーザーズサイトでは、以下の機能をご利用いただけます。 ライセンス情報の確...

    • No:87
    • 公開日時:2016/07/20 16:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • Microsoft Windows 10(Creators Update、Anniversary Update を含む)への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、Windows 10 に対し、2015年9月28日より以下の通り対応を開始しました。 ※ ESET製品をご利用の環境を Windows 10 にバージョンアップする際は、ESET製品のバージョンアップ(無償)が必要になる可能性があります。 ※ Windo...

  • 製品の各区分(「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など)と各区分の対象製品について

    ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。 さらに、「法人向け製品」には以下の5種類があります。 (1)サーバー・クライアント用製品 サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 (2)サーバー専用製品...

    • No:162
    • 公開日時:2016/12/07 15:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • 「Microsoft Windows XP」のサポートについて

    「Microsoft Windows XP」に対して、ESET製品では一部のプログラムで2018年1月31日までサポートを継続する予定です。 対応プログラムなどの詳細は、下記をご確認ください。 ※ 当初、Windows XPのサポート終了日を2017年2月28日とご案内しておりましたが、状況を鑑み、終了予...

  • ESET Remote Administrator で管理可能なクライアント用プログラムは?

    ESET製品では、ESET Remote Administrator による、複数のクライアント用プログラムの一元管理(クライアント情報の取得、タスクの配信、検査ログの確認やウイルス管理など)が可能です。 ただし、ESET Remote Administrator のバージョンによっては、管理可能なクライア...

  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、法人向けサーバー・クライアント用製品 / 法人向けサーバー専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2017年4月13日時点でESET社のホ...

    • No:41
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
    • カテゴリー: 動作環境
  • ESET Endpoint Security の変更点(V6.4.2014 → V6.5.2094)

    ESET Endpoint Security V6.4.2014 から ESET Endpoint Security V6.5.2094 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V6.4.2014 から V6.5.2094)  以下の機能が追加・強化されました。 望ましくない可能性があるアプリケー...

    • No:6560
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • ESET Endpoint アンチウイルス の変更点(V6.4.2014 → V6.5.2094)

    ESET Endpoint アンチウイルス V6.4.2014 から ESET Endpoint アンチウイルス V6.5.2094 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V6.4.2014 から V6.5.2094)  以下の機能が追加・強化されました。 望ましくない可能性があるアプリケーショ...

    • No:6561
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • ESET Remote Administrator で使用するポート番号について

    ESET Remote Administrator を導入した環境で使用されるポートは以下の通りです。 なお、以下では「ESET Remote Administrator Server」を"ERAS"、「ESET Remote Administrator Console」を"ERAC"と表記しています。 ...

    • No:94
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
    • カテゴリー: 動作環境

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