キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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『 Mac OS X 対応プログラム 』 内のFAQ

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  • ミラーサーバーの設定方法

    法人向けサーバー・クライアント用製品でミラーサーバーを構築する場合、大きく2つの方法があります。 ※ ミラーサーバーとは、お客さまの環境内に構築するウイルス定義データベースのアップデートサーバーです。ミラーサーバーを構築することで、各クライアント端末がミラーサーバーからウイルス定義データベースを取得する...

    • No:103
    • 公開日時:2017/03/03 13:03
  • インストール手順について

    ここでは、クライアント用プログラムのインストール手順についてご案内しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品では、クライアント用プログラムのインストール方法は、大きく分けて下記の2種類があります。 ◆ クライアント用プログラムを手動でインストールする場合 ◆ クライアント用プログラムをリモー...

    • No:3053
    • 公開日時:2016/08/31 08:57
  • 法人向けサーバー・クライアント用製品のバージョン 6 プログラムの公開について

    法人向けサーバー・クライアント用製品では、Windows向けバージョン6 プログラムの公開以降、新OS対応や機能改善のため、各OS向けプログラムの新たなバージョンを随時公開しています。 Windows向けバージョン 6 プログラムの公開以降、現在までに公開されたプログラムは以下の通りです。 ...

    • No:4000
    • 公開日時:2017/03/03 09:55
  • クライアント用プログラムをバージョンアップするには?

    ここでは、以下のクライアント用プログラムのバージョンアップ方法についてご案内しています。 Windows向けクライアント用プログラム Mac向けクライアント用プログラム Windows Server向けクライアント用プログラム Linux Server向けクライアント用プログラム ※ Andro...

    • No:160
    • 公開日時:2017/03/03 13:05
  • 設定組み込み済みインストーラーの作成方法

    クライアント用プログラムでは、インストール前にあらかじめ設定を組み込んだ設定組み込み済みインストーラーの作成が可能です。 作成手順は、以下の通りです。 ※ ESET Remote Administrator を利用してリモートインストールする際のパッケージインストーラーを作成する場合は、こちらをご覧く...

    • No:105
    • 公開日時:2017/03/22 13:11
  • ESET Remote Administrator で管理可能なクライアント用プログラムは?

    ESET製品では、ESET Remote Administrator による、複数のクライアント用プログラムの一元管理(クライアント情報の取得、タスクの配信、検査ログの確認やウイルス管理など)が可能です。 ただし、ESET Remote Administrator のバージョンによっては、管理可能なクライア...

    • No:143
    • 公開日時:2017/03/03 13:04
  • macOS Sierra 10.12 への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、macOS Sierra 10.12 に対し、2016年10月27日より以下の通り対応を開始しました。 ※ macOS Sierra 10.12 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Sierra 10.12 でESET製品がご利用い...

    • No:5250
    • 公開日時:2017/03/07 09:30
    • 更新日時:2017/03/09 09:48
  • プログラムのバージョンの確認方法

    プログラムのバージョンは、下記の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 ESET製品の基本画面を開きます。 Wiindows 10 / Windows Server 2016 の場合 ...

    • No:140
    • 公開日時:2017/03/03 13:04
  • 製品のアクティベーション(製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定)方法

    製品のアクティベーション(製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定)は、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 下記よりご利用中のプログラムを選択して、製品のアクティベーションを実施してください。 ※ 製品認証キー・ユーザー名・パスワードは、ユーザーズサイトの「ライセンス情報」...

    • No:48
    • 公開日時:2017/03/03 20:09
  • Mac向けクライアント用プログラムは上書きインストールでバージョンアップができますか?バージョンアップの際に設定は引き継がれますか?

    Mac向けクライアント用プログラムは、下記プログラムの組み合わせを除いて、上書きインストールでのバージョンアップができます。 ※ ただし、上書きインストールを実施する際は、必ず事前に注意事項と引き継ぎ可能な設定についてご確認ください。詳細はこちら。 ● 上書きインストールでのバージョンアップができない...

    • No:4299
    • 公開日時:2017/03/03 09:48

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