キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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『 Mac OS X 対応プログラム 』 内のFAQ

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  • インストール手順について

    ここでは、クライアント用プログラムのインストール手順についてご案内しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品では、クライアント用プログラムのインストール方法は、大きく分けて下記の2種類があります。 ◆ クライアント用プログラムを手動でインストールする場合 ◆ クライアント用プログラムをリモー...

    • No:3053
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • ミラーサーバーの設定方法

    法人向けサーバー・クライアント用製品でミラーサーバーを構築する場合、大きく2つの方法があります。 ※ ミラーサーバーとは、お客さまの環境内に構築するウイルス定義データベースのアップデートサーバーです。ミラーサーバーを構築することで、各クライアント端末がミラーサーバーからウイルス定義データベースを取得する...

    • No:103
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • クライアント用プログラムをバージョンアップするには?

    ここでは、以下のクライアント用プログラムのバージョンアップ方法についてご案内しています。 Windows向けクライアント用プログラム Mac向けクライアント用プログラム Windows Server向けクライアント用プログラム Linux Server向けクライアント用プログラム ※ Andro...

    • No:160
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • 法人向けサーバー・クライアント用製品のバージョン 6 プログラムの公開について

    法人向けサーバー・クライアント用製品では、Windows向けバージョン6 プログラムの公開以降、新OS対応や機能改善のため、各OS向けプログラムの新たなバージョンを随時公開しています。 Windows向けバージョン 6 プログラムの公開以降、現在までに公開されたプログラムは以下の通りです。 ...

    • No:4000
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • プログラムのバージョンの確認方法

    プログラムのバージョンは、下記の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 ESET製品の基本画面を開きます。 Wiindows 10 / Windows Server 2016 の場合 ...

    • No:140
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • ESET Remote Administrator で管理可能なクライアント用プログラムは?

    ESET製品では、ESET Remote Administrator による、複数のクライアント用プログラムの一元管理(クライアント情報の取得、タスクの配信、検査ログの確認やウイルス管理など)が可能です。 ただし、ESET Remote Administrator のバージョンによっては、管理可能なクライア...

    • No:143
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • オフラインライセンスファイルのダウンロード方法

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、または、法人向けサーバー専用製品をご利用のお客さまが、ESET社が提供するWebサイト「ESET License Administrator」からオフラインライセンスファイルをダウンロードする方法についてご案内しています。 オフラインライセンスファイルは、...

    • No:4327
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • 設定組み込み済みインストーラーの作成方法

    クライアント用プログラムでは、インストール前にあらかじめ設定を組み込んだ設定組み込み済みインストーラーの作成が可能です。 作成手順は、以下の通りです。 ※ ESET Remote Administrator V5.1 以前を利用してリモートインストールする際のパッケージインストーラーを作成する場合は、...

    • No:105
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

    ESET製品をインストールする際は、お客さまにて事前に他社製ウイルス対策ソフト(総合セキュリティソフトを含む)を、ESET製品をインストールする全端末でアンインストールする必要があります。 また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET製品のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフトが検出...

    • No:81
    • 公開日時:2017/02/28 16:00
  • 製品のアクティベーションをオフライン環境でおこなうには?

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品をご利用の場合に、下記の表に記載されているプログラムのアクティベーションをオフライン環境でおこなう手順についてご案内しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品 法人向けサーバー専用製品 E...

    • No:4267
    • 公開日時:2017/04/24 16:00

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