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一部のSSLサイト（「https://」で始まるWebページ）が表示できない
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回答
以下のWindows / Windows Server向けプログラムで、一部のSSLサイト（「https://～」で始まるWebサイト）にアクセスできないことを確認しております。
- ESET Security Ultimate
- ESET Smart Security Premium
- ESET Internet Security
- ESET Small Business Security
- ESET NOD32アンチウイルス
- ESET Safe Server
本現象は「SSL/TLSプロトコルフィルタリング」機能によって発生している可能性があります。
※ 本機能は、既定で有効になっています。
本現象が発生した場合は、以下の手順に従い、アクセスできないWebサイトを本機能の検査対象から除外してください。
※ 本設定をおこなった場合も、リアルタイムファイルシステム保護機能（ファイルの読み込み / 書き込み / 実行時にファイルを検査する機能）にて、ご利用の端末は常時監視されております。また、SSLサイトで発生する通信は、ESET製品の有無に関わらず、常時暗号化されています。
- 画面右下の通知領域内のESET製品のアイコンをクリックします。
- 基本画面の［設定］→［詳細設定］をクリックして、設定ウインドウを開きます。
- ［保護］→［SSL/TLS］→［SSL/TLS］を展開し、［SSL/TLSモード］のプルダウンリストから［対話モード］を選択します。［OK］ボタンをクリックして、設定ウインドウを閉じます。
- アクセスを許可したいWebサイトにアクセスします。
- ［暗号化ネットワークトラフィック 信頼できる証明書］画面が表示されたら、［この証明書のアクションを記憶する］を選択して［無視］ボタンをクリックします。
※ 本画面は、複数回表示される場合もあります。その場合は同様の手順を繰り返してください。
- 手順4でアクセスしたWebサイトが表示されることを確認します。
- 再度、ESET製品の基本画面の［設定］→［詳細設定］をクリックして、設定ウインドウを開きます。
- ［保護］→［SSL/TLS］→［SSL/TLS］を展開し、［SSL/TLSモード］のプルダウンリストから［自動］を選択します。
［OK］ボタンをクリックして、設定ウインドウを閉じます。
- アクセスを許可したいWebサイトにアクセスし、表示されるかご確認ください。
- プログラム
- ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET Small Business Security, ESET NOD32アンチウイルス, ESET Safe Server
- プラットフォーム（OS）
- Windows, Windows Server