Android 17 以降の「高度な保護機能」を有効にすると、ESET Endpoint Security for Android のフィッシング対策機能が無効になる場合があります。
本件は、Android の仕様によるものです。ESET Endpoint Security for Android のフィッシング対策機能を利用する場合は、高度な保護機能を無効にしてご利用ください。
■ 対応方法
以下の手順にて、Android の「高度な保護機能」を無効にしたあと、フィッシング対策機能を有効にしてください。
- Android の「設定」アプリをタップします。
- 「セキュリティとプライバシー」をタップします。
- 「高度な保護機能」をタップして、「デバイス保護」を無効にします。
- Android を再起動します。
- フィッシング対策機能を有効にします。手順は以下のWebページ内の「アクセシビリティを許可する場合」をご参考ください。
[Q&A]ESET Endpoint Security for Android をご利用の場合に「アプリはアクセスを拒否されました」または「制限付き設定」と表示される