フィッシング対策機能を有効にして利用する際など、Android 13 以降でアクセシビリティを許可しようとすると「制限付き設定」と表示される場合があります。
表示された場合は、以下の< 対応方法 >をご参照のうえ、アクセシビリティを許可してご利用ください。
※ ユーザーズサイトからダウンロードしたapkファイルを用いてインストールすると表示される場合があります。
< 対応方法 >
以下では例として、フィッシング対策機能を有効にして利用する際に、アクセシビリティを許可する手順を記載しています。
- フィッシング対策機能を有効(※)にします。
※ 基本画面→[フィッシング対策]をタップ→[フィッシング対策]の横にあるバーを有効に変更。
- [アクセスを許可する]画面が表示されたら、[許可]を押下します。
- Android端末側の[ユーザー補助]設定画面が表示されたら、グレーアウトされているESET製品を押下します。
- 通知画面が表示されたら、[OK]を押下します。
- Android のアプリメニューから ESET 製品を選択し、右上の「 」を選択します。
- [制限付き設定を許可]を押下します。
- [ダウンロードしたアプリ]のESET製品を選択します。
※[ユーザー補助]設定画面が表示されない場合は、手順2の[アクセスを許可する]画面に戻り、[許可]を押下後、本手順を実施します。
- [ESET Endpoint Security for Android (web edition)の使用]のバーをタップします。
- [許可]を押下します。