動作要件を満たしていない場合、インストールに失敗する可能性がございます。
以下Webページにて、ESET Endpoint Encryption を導入できない環境をご案内しておりますので、ご確認ください。
［Q&A］ESET Endpoint Encryption 導入時の注意事項

Windowsの仕様上、Windows Updateや他のプログラムのインストール／アンインストールは同時に実行できない場合があります。
Windows Updateや他のプログラムのインストール／アンインストールが完了してから、ESET Endpoint Encryption をインストールしてください。

Windowsの仕様上、Windows Updateや他のプログラムのインストール／アンインストール後は、再起動するまで別のプログラムをインストールできない場合があります。
Windowsの再起動後、ESET Endpoint Encryption をインストールしてください。

お使いのコンピューターのWindows Updateを最新の状態に更新してください。
Windows Updateを最新の状態にしてもインストールが失敗する場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
［Q&A］ESET 法人向け製品 お問い合わせ窓口（暗号化製品）

ケース1～ケース4に該当しない場合は、エラーが表示されている画面のスクリーンショットを取得し、サポートセンターまでお問い合わせください。
［Q&A］ESET 法人向け製品 お問い合わせ窓口（暗号化製品）