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ファイアウォールのログ取得手順
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回答
Windows / Windows Server 向けプログラムのファイアウォール機能に起因すると思われるエラーが発生している場合、以下の手順に従って、ファイアウォールのログを取得して、サポートセンターまでお送りください。
■ 対象プログラム
- ESET Endpoint Security
- ESET Server Security for Microsoft Windows Server V11.0 以降
＜ ログ取得前に ＞
以下のWebページにて、ファイアウォール機能に起因するエラーの対応方法をまとめています。
本手順をおこなう前に一度ご確認ください。
［Q&A］ネットワーク接続のプリンターや複合機で印刷やスキャンができない
［Q&A］ネットワーク接続のプリンターや複合機で印刷やスキャンができない
＜ ログ取得手順 ＞
以下のWebページをご参照のうえ、ファイアウォールのログを取得してください。
- プログラム
- ESET Endpoint Security, ESET Server Security for Microsoft Windows Server
- プラットフォーム（OS）
- Windows, Windows Server
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関連Webサイト
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