弥生製品と併用時、弥生製品にて「サーバーにアクセスできませんでした。」のメッセージが表示される

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回答

ESET製品と弥生株式会社の会計ソフト「弥生会計」や販売管理ソフト「弥生販売」を併用時、弥生製品にて「サーバーにアクセスできませんでした。」のメッセージが表示され、子機から親機へ接続できない事例を確認しております。

現象が発生する環境は以下の通りです。

◆ 対象ESETプログラム

◆ 対象弥生製品

◆ 原因

本現象はESET製品のファイアウォール機能によって、弥生製品のSQL通信がブロックされていることが原因です。

◆ 対策

親機のESET製品にて以下アプリケーションの通信許可ルールを作成することにより、本問題を回避することが可能です。

以下の手順に従って設定をおこなってください。

V16.2.13.0 以降をご利用の場合

V16.1.14.0 以前をご利用の場合

なお、現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法についてはこちらをご参照ください。

◆ 参考

弥生株式会社の関連サイト

（上記のリンクをクリックすると、弥生株式会社のサイトが別ウィンドウで表示されます。）

プログラム: ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET Small Business Security, ESET NOD32アンチウイルス

名前	新規ルールの名前を入力（例：弥生製品通信許可1）
有効	［有効］を選択
アクション	［許可］を選択
方向	［双方向］を選択
IPプロトコル	［TCPおよびUDP］を選択
プロファイル	特定のプロファイルでのみルールを使用する場合は、使用するプロファイルを選択

■ SQL Server 2017の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL14.YAYOI\MSSQL\Binn
■ SQL Server 2016の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL13.YAYOI\MSSQL\Binn
■ SQL Server 2014の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL12.YAYOI\MSSQL\Binn ※ 64bitOS環境で32bit版SQL Serverをご利用の場合は、Program Files (x86)になります。
■ SQL Server 2012の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.YAYOI\MSSQL\Binn ※ 64bitOS環境で32bit版SQL Serverをご利用の場合は、Program Files (x86)になります。
■ SQL Server 2008 R2の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.YAYOI\MSSQL\Binn ※ 64bitOS環境で32bit版SQL Serverをご利用の場合は、Program Files (x86)になります。
■ SQL Server 2008の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.YAYOI\MSSQL\Binn ※ 64bitOS環境で32bit版SQL Serverをご利用の場合は、Program Files (x86)になります。
■ SQL Server 2005の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.○\MSSQL\Binn ※ 「○」の数字は環境によって変わります。 ※ 64bitOS環境で32bit版SQL Serverをご利用の場合は、Program Files (x86)になります。

名前	新規ルールの名前を入力（例：弥生製品通信許可2）
有効	［有効］を選択
アクション	［許可］を選択
方向	［双方向］を選択
IPプロトコル	［TCPおよびUDP］を選択
プロファイル	特定のプロファイルでのみルールを使用する場合は、使用するプロファイルを選択

名前	新規ルールの名前を入力（例：弥生製品通信許可1）
方向	［双方向］を選択
アクション	［許可］を選択
プロトコル	［TCPおよびUDP］を選択
プロファイル	特定のプロファイルでのみルールを使用する場合は、使用するプロファイルを選択

■ SQL Server 2017の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL14.YAYOI\MSSQL\Binn
■ SQL Server 2016の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL13.YAYOI\MSSQL\Binn
■ SQL Server 2014の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL12.YAYOI\MSSQL\Binn ※ 64bitOS環境で32bit版SQL Serverをご利用の場合は、Program Files (x86)になります。
■ SQL Server 2012の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.YAYOI\MSSQL\Binn ※ 64bitOS環境で32bit版SQL Serverをご利用の場合は、Program Files (x86)になります。
■ SQL Server 2008 R2の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.YAYOI\MSSQL\Binn ※ 64bitOS環境で32bit版SQL Serverをご利用の場合は、Program Files (x86)になります。
■ SQL Server 2008の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.YAYOI\MSSQL\Binn ※ 64bitOS環境で32bit版SQL Serverをご利用の場合は、Program Files (x86)になります。
■ SQL Server 2005の場合 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.○\MSSQL\Binn ※ 「○」の数字は環境によって変わります。 ※ 64bitOS環境で32bit版SQL Serverをご利用の場合は、Program Files (x86)になります。