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サポート情報 (SOHO向け製品)
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  • No : 30753
  • 公開日時 : 2024/11/07 16:00
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【重要】Mac向けプログラム ESET Cyber Security V7.x のサポート終了予定について

回答

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします。
該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。
 
 

 
◆ 対象製品
 
ESET スモール ビジネス セキュリティ
ESET NOD32アンチウイルス
 

 
◆ 対象プログラムとサポート終了予定日
 
対象プログラム 対象バージョン サポート終了予定日
ESET Cyber Security
V7.4 / V7.5 2025年10月31日
※ プログラムの現在のサポート状況については、こちらをご参照ください。
※ 本バージョンについてお問い合わせをいただいた場合は、プログラムのバージョンアップをご案内する可能性があります。
 
上記バージョンのサポート終了にともない、ESET Cyber Security の以下のOSへの対応を終了しました。
  • macOS Big Sur 11.x
 

 
お客さまに実施していただきたいこと
 
サポートが終了したプログラムを使い続けると、検出エンジンのアップデートができなくなり、最新のウイルスに対応できなくなります。

サポートが終了しているプログラムをご利用中のお客さまは、最新バージョンのプログラムへバージョンアップくださいますようお願いします。プログラムのバージョンアップは、有効期限内であれば無償でおこなうことができます。
  1. 現在利用しているプログラムのバージョンを確認してください。
    確認方法は以下のWebページをご参照ください。
    [Q&A]ご利用プログラムのバージョンの確認方法は?
     
  2. プログラムのバージョンアップを実施してください。バージョンアップには、自動と手動の2通りの方法があります。

    < 自動でバージョンアップ >

    以下のWebページをご参照ください。
    [Q&A]Mac環境でプログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには?
     
    < 手動でバージョンアップ >

    以下のWebページより、最新プログラムへ手動でバージョンアップが可能です。
    Mac向けプログラムのバージョンアップ
 
 
プログラム
ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS)
Mac

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