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macOS Sequoia 15.x への対応について
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回答
個人向け製品 / SOHO向け製品は、macOS Sequoia 15.x に対し、以下の通り対応しています。
macOS Sequoia 15.x にアップグレードする際は、対応バージョンにバージョンアップしてからご利用ください。
法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら
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ESET Cyber Security Pro をご利用中のお客さまは、ご利用プログラムが ESET Cyber Security 変更になりました。必ず ESET Cyber Security V8.2.800.0 をインストールしてから macOS Sequoia 15.x にアップグレードしてください。【 2024.11.07 更新 】 |
◆ 対応状況【 2024.11.07 更新 】
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対応ESET製品 |
対応プログラム | 対応バージョン |
対応日 |
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▼個人向け製品
ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プレミアム ESET HOME セキュリティ エッセンシャル ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック ※ 旧製品（ESET スマート セキュリティ プレミアム、ESET インターネット セキュリティ、ESET サイバー セキュリティ プロ）を含む |
ESET Cyber Security（※） |
V8.2.800.0 以降 |
2024/11/07 |
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▼SOHO向け製品
ESET スモール ビジネス セキュリティ
ESET NOD32アンチウイルス |
ESET Cyber Security |
V7.5.74.0 以降 |
2024/09/26 |
※ 2024/11/07より、ESET Cyber Security Proは、ESET Cyber Securityに変更になりました。詳細はこちら
◆macOS Sequoia 15.x でのESETプログラムご利用手順
ヒント
＜ macOS Sequoia 15.x で初めてESET製品を利用する場合 ＞
最新バージョンのESET製品をインストールします。以下のWebページにて、プログラムのダウンロードとインストール手順をご確認ください。
＜ macOS Sonoma 14.x 以前を macOS Sequoia 15.x にアップグレードする場合 ＞
- 現在インストールされているESETプログラムのバージョンアップをおこないます。ESET Cyber Security Pro をご利用の場合も、上書きインストールが可能です。
Mac向けESETプログラム バージョンアップ手順
- OSを macOS Sequoia 15.xにアップグレードします。
＜ ESET製品をご利用中の端末を macOS Sequoia 15.x にアップグレードしてしまった場合 ＞
- 現在インストールされているESETプログラムをアンインストールします。
［Q&A］アンインストール方法（Mac環境向け）
- 最新バージョンのESET製品をインストールします。以下のWebページにて、プログラムのダウンロードとインストール手順をご確認ください。
ヒントESET Cyber Security Pro をインストールしている状態で、macOS Sequoia 15.x にアップグレードしてしまい、ネットワークエラーが発生している場合は、以下の手順にてネットワーク接続を改善されてから本手順をお試しください。
既にmacOS Sequoia 15.x にアップグレードしてネットワーク接続ができない場合（個人向け製品）
［更新履歴］
2024年11月07日個人向け製品対応開始
2024年10月29日ESET Cyber Security Proの対応予定バージョンと対応予定日を更新
2024年09月26日ESET Cyber Securityの対応バージョン公開
2024年09月20日不具合回避策を追加
2024年09月18日赤枠内更新
2024年09月18日ESET Cyber Securityの対応予定バージョンと対応予定日を更新
2024年09月17日公開
- プログラム
- ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security
- プラットフォーム（OS）
- Mac
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