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サポート情報　（法人向けクライアント専用製品）

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『 動作環境 』 内のFAQ

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  • 【重要】Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 のESET製品のサポート終了について

    ESET製品では、Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1（以下、Windows 7 / 8 / 8.1）のサポートを2023年11月30日に終了します。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対象製品 ◆ 対象OS ◆ 対象プログラムとサポート... 詳細表示

    • No：25040
    • 公開日時：2023/02/06 10:00

  • Windows 10 November 2021 Update（バージョン「21H2」）への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 10 November 2021 Update（バージョン「21H2」）に対し、 2021年11月22日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけま... 詳細表示

    • No：20128
    • 公開日時：2021/11/22 14:00

  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2023年2月14日時点でESET社のホームページに... 詳細表示

    • No：219
    • 公開日時：2023/02/14 12:51

  • macOS Ventura 13.x への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、macOS Ventura 13.x に対し、2022年11月9日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用になるには、インストール後にOS側で設定をおこなう必要があります。以下のWebページをご参照のうえ、設定をお... 詳細表示

    • No：24050
    • 公開日時：2022/11/18 13:00

  • Apple社製 PowerPC / iOS / iPadOS / Server OS への対応について

    個人向け製品、または、法人向けクライアント専用製品は、Apple社製の PowerPC / iOS / iPadOS / Server OS には対応しておりません。そのため、 iPhone や iPad では利用できません。 各プログラムの詳細な動作環境については、下記Webページをご参照ください... 詳細表示

    • No：267
    • 公開日時：2022/05/25 09:01

  • Windows 10 2022 Update（バージョン「22H2」）への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 10 2022 Update（バージョン「22H2」）に対し、以下の通り対応を開始しました。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら ■ 対応状況【 2022.11.02 更新 】 対応E... 詳細表示

    • No：23647
    • 公開日時：2022/11/02 14:25

  • Windows 11 2022 Update（バージョン「22H2」）への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 11 2022 Update（バージョン「22H2」）に対し、 2022年9月29日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン... 詳細表示

    • No：23650
    • 公開日時：2022/10/25 13:00

  • Microsoft Windows 10 への対応について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の Microsoft Windows 10 への対応についてご案内しています。 Windows 10 2022 Update（バージョン「22H2」）への対応について【 2022.11.02 更新 】 Windows 10 Nove... 詳細表示

    • No：7588
    • 公開日時：2022/11/02 14:25

  • Apple M1チップ への対応について

    ESET製品は、Apple M1チップ（※）に対し、以下の通り対応しています。 ※ Apple社が開発したARMベースのCPUとなるAppleシリコンの一種です。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン ... 詳細表示

    • No：19120
    • 公開日時：2022/10/25 13:00

  • Microsoft Windows 11 への対応について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の Microsoft Windows 11 への対応についてご案内しています。 Windows 11 2022 Update（バージョン「22H2」）への対応について Windows 11 初期バージョン（バージョン「21H2」）への対応につい... 詳細表示

    • No：23652
    • 公開日時：2022/09/28 09:21

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