キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (SOHO向け製品)
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『 動作環境 』 内のFAQ

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  • macOS Sequoia 15.x への対応について

    個人向け製品 / SOHO向け製品は、macOS Sequoia 15.x に対し、以下の通り対応しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら ESET製品をご利用の環境を macOS Sequoia 15.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこ... 詳細表示

    • No:30227
    • 公開日時:2024/09/26 10:00
  • 【重要】マイクロソフト社の要請による、ESET製品の「Azure Code Signing(ACS)」準拠とその影響について

    ESETでは、2023年10月以降、マイクロソフト社の要請により Azure Code Signing(以降 ACS)を使用してのプログラムモジュール署名をおこなっています。それに伴い、ACS で署名されたプログラムをご利用になる際は、ご利用の Windows OS にて事前に以下2点の対応が必要となります。... 詳細表示

    • No:25957
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • 【重要】macOS 10.x のESET製品のサポート終了について

    ESET法人向けクライアント専用製品では、macOS Sierra 10.12 / macOS High Sierra 10.13 / macOS Mojave 10.14 / macOS Catalina 10.15 のサポートを2024年2月15日に終了しました。 詳細は以下の通りです。 ... 詳細表示

    • No:27538
    • 公開日時:2024/02/16 10:00
  • 【重要】Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 のESET製品のサポート終了について

    ESET製品では、Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1(以下、Windows 7 / 8 / 8.1)のサポートを2023年11月30日に終了しました。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対象製品 ◆ 対象OS ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さま... 詳細表示

    • No:25040
    • 公開日時:2023/12/01 10:00
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / SOHO向け製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2024年9月19日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をも... 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2024/09/19 17:11
  • macOS Big Sur 11.x への対応について

    ESET製品は、macOS Big Sur 11.x に対し、以下の通り対応しています。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET HOME セキュリティ ア... 詳細表示

    • No:17538
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
  • macOS Sonoma 14.x への対応について

    個人向け製品 / SOHO向け製品は、macOS Sonoma 14.x に対し、以下の通り対応しています。 ESET製品をご利用の環境を macOS Sonoma 14.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。 ... 詳細表示

    • No:26375
    • 公開日時:2024/09/26 10:00
  • Mac OS への対応について

    ここでは、個人向け製品 / SOHO向け製品の Mac OSへの対応についてご案内しています。 対応中、または、対応予定のOSは以下の通りです。 リンクをクリックすると、プログラムの各OSへの対応状況の詳細について確認することができます。 macOS Sequoia 15.xへの対応について【 ... 詳細表示

    • No:17635
    • 公開日時:2024/09/17 16:54
  • macOS Ventura 13.x への対応について

    個人向け製品 / SOHO向け製品は、macOS Ventura 13.x に対し、以下の通り対応しています。 ESET製品をご利用になるには、インストール後にOS側で設定をおこなう必要があります。以下のWebページをご参照のうえ、設定をおこなってください。 [Q&A]macOS Hi... 詳細表示

    • No:24050
    • 公開日時:2024/09/26 10:00
  • Microsoft Windows 11 への対応について

    ここでは、個人向け製品 / SOHO向け製品の Microsoft Windows 11 への対応についてご案内しています。 2023年10月末以降にリリースされたESETプログラムの新規インストールおよびバージョンアップをおこなうには、Azure Code Signing(ACS)への対応... 詳細表示

    • No:23652
    • 公開日時:2024/10/02 09:53

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