以下のWebページにて、インストールエラーとその対応方法をまとめています。本手順をおこなう前に一度ご確認ください。
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まるごと安心パック をご利用のお客さまは、CLUB ESET にログイン後、[サポート]をクリックして表示される画面内でご案内している「まるごと安心パック 専用お問い合わせ窓口」にお問い合わせください。
※ CLUB ESET のご利用には、ユーザー登録が必要です。ユーザー登録前のお客さまは、以下に記載の、電話番号または問い合わせフォームをご使用ください。
<パッケージ製品をご購入の場合>
製品に同梱されている「まるごと安心パック」のご案内用紙
<ダウンロード製品をご購入の場合>
ESET製品の購入後に送信されるメール |
--宛先--------------------------------------------------
eset-sup@canon-its.co.jp(個人向け製品をご利用の場合) eset-client@canon-its.co.jp(SOHO向け製品をご利用の場合) --件名--------------------------------------------------
インストールエラー --本文-------------------------------------------------- 名前: 名前(フリガナ): 日中の連絡先 電話番号: 連絡先メールアドレス: 表示されたエラーメッセージ: インストール方法: (例)新規にインストール、V16.0からバージョンアップ ※ ログを添付し忘れないようにご注意ください。 |