キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
  • No : 2972
  • 公開日時 : 2019/11/08 15:48
  • 印刷

Mac用ログ取得手順

回答

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。
 
以下の手順で、Mac環境にて問題が発生した際の調査に必要なログを取得することができます。
 
 
< 本手順により取得される主な情報 >
 
本手順により取得される主な情報はこちら
 
 
< ログの取得手順 >
 
ご利用の環境によって手順が異なります。
 
Mac OS X 10.10 Yosemite 以降をご利用の場合
 
Mac OS X 10.9 Mavericks 以前をご利用の場合
 
 
< ログの送付 >
 
取得したログの送付方法については、サポートセンターよりメールにてご案内しておりますのでご確認ください。
ヒント
サポートセンターにお問い合わせいただいていないお客さまは、まずはサポートセンターまでご連絡ください。  
 
※ 製品によりサポートセンターが異なりますので、ご注意ください。
各製品区分の対象製品についてはこちらをご参照ください。
  • 個人向け製品のサポートセンターはこちら
  • 法人向けサーバー・クライアント用製品のサポートセンターはこちら
  • 法人向けクライアント専用製品のサポートセンターはこちら
 
プログラム : 
ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security, ESET Endpoint Security for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for OS X, ESET NOD32アンチウイルス for Mac
プラットフォーム(OS) : 
Mac

【 より良いサポート情報のご提供のため、アンケートにご協力ください! 】このQ&Aは役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください。

関連Webサイト

ユーザーズサイト
マルウェア情報局