有効期限が切れてから有効期限の延長（次年度更新）手続きをおこなうことはできますか？

サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）

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回答

有効期限が切れてからのお手続きにつきましては、ご利用製品によって異なります。下表をご参照ください。

なお、有効期限が切れると、検出エンジンやモジュールのアップデートが出来なくなり最新の状態でご利用いただけません。有効期限が切れている場合は、出来る限りお早めに有効期限の延長（次年度更新）をお申し込みください。

■ 有効期限満了後、いつでも有効期限の延長（次年度更新）手続きが可能な製品

製品名

更新可能期間

個人向けESETセキュリティソリューションシリーズ

※ 以下の旧製品を含む。

有効期限満了後のお手続き可能（※）

SOHO向けセキュリティ

ESET NOD32アンチウイルス
ESET Server Security for Linux / Windows Server
（旧名称：ESET File Security for Linux / Windows Server）

有効期限満了後のお手続き可能

※ 有効期限満了から3年を経過するとCLUB ESETから確認できなくなります。その場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

■ 有効期限満了後、有効期限の延長（次年度更新）手続きができる期間が決まっている製品

以下の製品については、更新可能期間を経過している場合は、新規ライセンスをお買い求めください。

製品名		更新可能期間
ESET PROTECTソリューション	ESET PROTECT Essential クラウド ESET PROTECT Entry クラウド ESET PROTECT Advanced クラウド ESET PROTECT Complete クラウド ESET PROTECT MDR Ultimate （旧名称：ESET PROTECT MDR） ESET PROTECT MDR Advanced ESET PROTECT Enterprise	有効期限満了後30日以内
	ESET PROTECT Essential オンプレミス（旧名称：ESET Endpoint Protection Standard） ESET PROTECT Entry オンプレミス（旧名称：ESET Endpoint Protection Advanced） ESET PROTECT Essential Plus オンプレミス ESET PROTECT Advanced オンプレミス	有効期限満了後3ヶ月以内
	ESETクライアント管理クラウド対応オプション ESETクライアント管理クラウド対応オプション Lite	更新手続きの受付は2022年6月30日に終了しております。後継製品に移行する場合は、有効期限4か月前から有効期限満了までに移行を実施してください。移行期間を過ぎてしまった場合は、ESET PROTECTソリューションシリーズ（クラウド）の新規契約をご検討ください。詳細はこちらをご確認ください。

◆ 参考

有効期限の延長（次年度更新）方法については以下のWebページをご参照ください。

プログラム: ESET Endpoint Security, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET Endpoint アンチウイルス, ESET NOD32アンチウイルス, ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security, ESET Endpoint Security for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for Linux, ESET Mobile Security for Android, ESET Parental Control for Android, ESET Endpoint Security for Android, ESET Server Security for Microsoft Windows Server, ESET File Security for Microsoft Windows Server, ESET Server Security for Linux, ESET PROTECT, ESET Inspect Cloud, ESET Inspect, ESET Enterprise Inspector

プラットフォーム（OS）: Windows, Windows Server, Mac, Android, Linux Desktop, Linux Server