Google Playからダウンロードしたプログラムをご利用いただくことも可能ですが、出来る限り弊社のユーザーズサイトにて公開しているプログラムをダウンロードしてご利用いただくことを推奨いたします。

 

◆ Google Playからダウンロードしたプログラムとは？

◆ よくあるご質問

 

 

Google Playよりダウンロード可能な「 Android OS向け ESET Endpoint Security 」を指し、弊社のユーザーズサイトにて公開している「 ESET Endpoint Security for Android 」とはバージョンが異なる場合があります。また、弊社での動作検証をおこなっていません。

 

弊社のユーザーズサイトにて公開している ESET Endpoint Security for Android は、キヤノンマーケティングジャパングループにて日本国内リリース前に、自社の検証環境での動作検証で問題がないことを確認したプログラムです。リリースノートを含むドキュメント類を用意し、そしてサポートセンターでの問い合わせ対応が整ったプログラムのみを公開しています。

 

 

 

A. ライセンス契約上、ご利用いただくことは可能です。しかしながら、日本国内での検証が完了していないプログラムとなるため、ドキュメント類の提供やプログラムの操作方法や発生する不具合に対して回答できない場合がありますので、予めご了承ください。

 

 

A. ご利用いただくことは可能ですが、出来る限り弊社のユーザーズサイトにて公開しているプログラムをダウンロードしてご利用いただくことを推奨します。
なお、Google Playからダウンロードしたプログラムは、Google Playのデベロッパーポリシーの変更により、一部機能に制限があります。

・ SMS・電話フィルタ機能が搭載されていない

・ アンチセフト機能でSMSテキストコマンドの送受信が使用できない 

 

 

A. Google Playからダウンロードしたプログラムをアンインストールしたうえで、弊社のユーザーズサイトにて公開しているプログラムをインストールしてください。アンインストール手順についてはこちらを、インストール手順についてはユーザーズサイト内のマニュアルをご参照ください。

 

 

A. Google Playでのリリース後、弊社で検証作業を実施し、不具合がないことを確認すると共に、ドキュメント類の準備、サポートセンターでの対応体制が整ってからのリリースとなります。可能な限り早急なリリースに向けて準備しますが、プログラムに致命的な問題が発見された場合は、修正されたプログラムのリリースを待つことになるので、遅れる場合があります。