macOS Monterey 12.x への対応について
- カテゴリー :
回答
法人向けサーバー・クライアント用製品は、macOS Monterey 12.x に対し、2021年11月9日より以下の通り対応を開始しました。
ESET製品をご利用の環境を macOS Monterey 12.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。
個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品はこちら
■ 対応状況
| 対応プログラム |
対応バージョン
|
対応日
|
|---|---|---|
|
ESET Endpoint Security for OS X
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
|
V6.11.1.0 以降 | 2021年11月9日 |
|
ESET Management エージェント
|
V7.2 以降（※1） | 2021年11月9日 |
※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。
※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Monterey 12.x 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
※1 OS側の変更により、ESET Management エージェントのバージョンアップが必要になる場合があります。
■ macOS Monterey 12.x 対応プログラムのご利用手順
| セキュリティ管理ツールをご利用の場合 |
|
ESET Management エージェントとオンプレミス型セキュリティ管理ツールは、同一バージョンでご利用いただく必要があります。
（例：エージェント V9.1 を利用する場合は、セキュリティ管理ツールも V9.1 を利用します。） ESET Management エージェントをバージョンアップする場合、先にセキュリティ管理ツールのバージョンアップを実施してください。 バージョンアップ手順は、以下のWebページをご参照ください。
|
■ 注意事項
- 2022年2月22日以前に公開されたプログラムは、旧証明書を使用しているため、2022年3月4日以降はインストールできません。インストールする場合は V6.11.202.0 以降をご利用ください。なお、インストール済みの端末には影響はありません。
- macOS Monterey 12.x の環境でご利用の場合、以下のWebページを参照し、OS側で必要な設定をおこなってください。
［Q&A］macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について
- 以下のアラートメッセージが表示される場合があります。
＜ クライアント端末 ＞
|
デバイスコントロールが完全にサポートされていません
一部のデバイスタイプはmacOS Big Sur 以降のデバイスコントロールでサポートされていません。デバイスコントロールはディスクストレージとCD/DVDデバイスのみをサポートします。
|
［更新履歴］
2022年02月22日更新：注意事項を追加
2021年11月09日更新：対応開始
2021年10月11日公開
- プログラム
- ESET Endpoint Security for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
- プラットフォーム（OS）
- Mac
【 より良いサポート情報のご提供のため、アンケートにご協力ください！ 】このQ&Aは役に立ちましたか？
関連Webサイト
|
|
 |
|
c Canon IT Solutions Inc.