【重要】マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについて
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回答
マイクロソフト社の仕様変更実施に伴い、ESET製品をご利用のお客さまに2021年以降、影響が順次発生しますので、OSのアップグレード・プログラムのバージョンアップの計画・実施をお願いします。詳細は、以下よりご確認ください。
セキュリティ向上を目的として、マイクロソフト社は仕様変更を実施しています。
ESET製品をご利用のお客さまは2021年以降、影響が順次発生しますので、OSのアップグレード・プログラムのバージョンアップの計画・実施をお願いします。
◇ 必要な対応と実施期限
| マイクロソフト社の仕様変更 | 実施が必要な対応 | 実施期限（※1） |
| SHA-1の廃止 | OSのアップグレード | 2020年12月31日（木） |
| クロス証明書の廃止 | プログラムのバージョンアップ | 2021年09月30日（木） |
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【2021.11.24 更新】マイクロソフト社による本廃止処理は延期されました。
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-（※2） | -（※2） |
（※1）実施期限は、実際に影響の生じる期限よりも猶予をもって設定しています。
（※2）Windows 10 November 2021 Update（バージョン「21H2」）を適用する場合は、こちらのWebページをご確認ください。
なお、本アップデートを適用しない場合においても、こちらのWebページに記載しているライフサイクルポリシーを参考に、サポート終了前にプログラムのバージョンアップを実施してください。
なお、本アップデートを適用しない場合においても、こちらのWebページに記載しているライフサイクルポリシーを参考に、サポート終了前にプログラムのバージョンアップを実施してください。
◆ お客さまに実施していただきたいこと
【 STEP1 】でご利用の環境が作業対象かどうかをご確認後、該当する場合は【 STEP2 】【 STEP3 】のいずれか、または両方を実施してください。
【 STEP1 】作業対象環境かどうかの確認と必要作業の確認
【 STEP2 】OSのアップグレード
【 STEP1 】でご利用のOSのアップグレードが必要と判定された場合は、OSのアップグレードを実施してください。
| アップグレードが必要なOS | アップグレード先のOS（推奨） |
| Windows Vista | Windows 11 |
| Windows 7 | |
| Windows Server 2008 | Windows Server 2019 |
| Windows Server 2008 R2 |
【 STEP3 】プログラムのバージョンアップ
【 STEP1 】でご利用のプログラムのバージョンアップが必要と判定された場合は、以下のWebページを参照してバージョンアップを実施してください。
※ クラウド対応オプション、または、クラウド対応オプション Lite のお客さまでエージェントをバージョンアップする場合はこちら。
| バージョンアップが必要なプログラム | バージョンアッププログラム |
| ESET Endpoint Security V7.1 以前 | ESET Endpoint Security 最新バージョン V9.0.2046.1 |
| ESET Endpoint アンチウイルス V7.1 以前 | ESET Endpoint アンチウイルス 最新バージョン V9.0.2046.1 |
| ESET File Security for Microsoft Windows Server V7.0 | ESET Server Security for Microsoft Windows Server 最新バージョン V8.0.12013.1 |
| ESET Management エージェント V7.1 以前 |
ESET Management エージェント 最新バージョン V9.0.1141.0（※）
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| セキュリティ管理ツール 最新バージョン V9.0.11.6 |
※ ESET Remote Administrator V6.5 は、2021年6月30日をもってサポートを終了しました
※ ESET Management エージェントとセキュリティ管理ツールは、同一バージョンでご利用いただく必要があります。
（例：エージェント V9.0 を利用する場合は、セキュリティ管理ツールも V9.0 を利用します。）
ESET Management エージェントをバージョンアップする場合、先にセキュリティ管理ツールのバージョンアップを実施してください。
（例：エージェント V9.0 を利用する場合は、セキュリティ管理ツールも V9.0 を利用します。）
ESET Management エージェントをバージョンアップする場合、先にセキュリティ管理ツールのバージョンアップを実施してください。
※ Service Pack、および、更新プログラムを適用したWindows Server 2008 は、ESET File Security for Microsoft Windows Server V7.2 までバージョンアップが可能です。
＜ 参考 ＞
［Q&A］「現在インストールされているバージョンはサポート終了になります」のメッセージが表示される
［Q&A］「ESET製品はお使いのOSのサポートを終了しています」のメッセージが表示される
［Q&A］「ESET Management エージェント（ESET Remote Administrator エージェント）のバージョンアップが必要です」のメッセージが表示される
［更新履歴］
| 2022年01月06日更新： | バージョンアッププログラムの最新バージョンを更新 |
| 2021年12月15日更新： | バージョンアッププログラムの最新バージョンを更新 |
| 2021年11月24日更新： | Windows 10 November 2021 Update（バージョン「21H2」）によるOSとの通信に利用するインターフェースの廃止の必要な対応と実施期限を変更 |
| 2021年09月27日更新： | 2021年秋の Windows 10 大型アップデートによるOSとの通信に利用するインターフェースの廃止（予定）の実施期限を変更 |
| 2021年05月07日更新： | 「2021年春の Windows 10 大型アップデート」の記載を「2021年秋の Windows 10 大型アップデート」に変更 |
| 2021年03月22日更新： | クロス証明書の廃止、2021年春の Windows 10 大型アップデートの影響に対するESET製品の対応の実施期限を変更 |
| 2021年02月10日更新： | バージョンアッププログラムの最新バージョンを更新 |
| 2020年12月23日更新： | ページの構成を変更 |
| 2020年10月05日公開 |
- プログラム
- ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス, ESET Server Security for Microsoft Windows Server, ESET File Security for Microsoft Windows Server
- プラットフォーム（OS）
- Windows, Windows Server
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