セキュリティ管理ツールでクライアント端末を管理する場合、すべての情報はセキュリティ管理ツールのサービスが稼働しているサーバー、または、データベースサーバーに集約されています。

リース切れに伴うサーバーのリプレースや増設をおこなう時に、予めクライアント側に対して新サーバーのアドレスを適用させないと、クライアントは旧サーバーに対して接続を続けることになります。

 

理想的な移行手順としては、以下となります。

 

クライアントの設定を変更するには、以下の手順を旧サーバー側でおこなう必要があります。

 

サーバーリプレースに伴い、クライアント端末の ESET Management エージェント がセキュリティ管理ツールにログインする際に参照するサーバー情報（サーバーのIPアドレス、または、サーバーのホスト名）が変更になる場合、クライアント端末にインストールされている ESET Management エージェント の接続先を、移行する新サーバーの情報に変更する必要があります。

 

※ サーバーリプレースをおこなう場合に、クライアント端末の ESET Management エージェント がセキュリティ管理ツールにログインする際に参照するサーバー情報が変更されない場合は、本手順を実施する必要はありません。新サーバー側に旧サーバーのサーバー証明書と認証局のインポートをおこなうと、クライアント端末が新サーバーに自動で接続されます。

 

以下の手順を参考に、セキュリティ管理ツールのポリシー機能を使用して、クライアント端末にインストールされている ESET Management エージェント が移行した新サーバーに接続するように設定を変更します。