キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • 公開日時 : 2019/11/26 13:00
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Microsoft Windows Server 2019 への対応について

回答

ESET製品は、Microsoft Windows Server 2019 に対し、2019年3月7日より以下の通り対応を開始しました。
 
※ Microsoft Windows Server 2019 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Microsoft Windows Server 2019 でESET製品がご利用いただけます。
 
詳細は以下の通りです。
 
◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン / 対応日[ 2019.11.26 更新 ]
 
Microsoft Windows Server 2019 への対応については、以下の通りです。
 
対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン
対応日
< 法人向けサーバー・クライアント用製品 >
・ ESET Endpoint Protection Advanced
・ ESET Endpoint Protection Standard
ESET File Security for Microsoft Windows Server V7.0.12016.1 以降 2019年3月7日(木)
ESET Security Management Center V7.0.73.1 以降
ESET Management エージェント V7.0 以降
< 法人サーバー専用製品 >
・ESET File Security for Linux / Windows Server
ESET File Security for Microsoft Windows Server V7.0.12016.1 以降
 
※ 上表記載のバージョン以外は、Microsoft Windows Server 2019 には対応しておりません。
現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
 
※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Microsoft Windows Server 2019 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
 
 
◆ 対応OS[2019.03.07 更新]
  • Windows Server 2019 Datacenter (64bit)
  • Windows Server 2019 Standard (64bit)
  • Windows Server 2019 Essentials (64bit) 
※ ESET Security Management Center は非対応です。
 
◆ Windows Server 2019 でESET製品をご利用になる際の注意事項
  1. 本OSより追加されたインストールオプション「Nano Server」にて構築された Windows Server 2019 でのご利用は、サポート対象外です。
  1. 以下バージョンのプログラムより、Windows Server 2019 で構築したクラスター環境への対応を開始しました。[2019.03.28 追加]
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server V7.0.12018.1
  1. Windows Server 2019 にインストールされた ESET File Security for Microsoft Windows Server V7.0 を管理する場合、クライアント管理用プログラム「バージョン 7 以降」が必要になります。

    以下のWebページを参考に、クライアント管理用プログラムを最新バージョンへバージョンアップしてください。
    [Q&A]クライアント管理用プログラムのバージョンアップ方法
     
  2. 上記対応プログラムでは、いくつかの不具合が確認されております。以下より、ご利用になるプログラムの既知の不具合についてご確認ください。
  • 法人向けサーバー・クライアント用製品の場合はこちら
  • 法人向けサーバー専用製品をご利用の場合はこちら
 
◆ Microsoft Windows Server 2019 でのESET製品のご利用手順 [2019.03.07 追加]
 
Windows Server 2019 に新規でESET製品をインストールする手順は、以下のWebページをご参照ください。
 
 
<参考>
  • 対応OS一覧表
    対応OSを確認したいプログラムを選択してください。ESET製品の旧バージョンの対応OSもご確認いただけます。
 
 
プログラム : 
ESET File Security for Microsoft Windows Server, ESET Security Management Center
プラットフォーム(OS) : 
Windows Server

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