有効期限の延長に関するFAQについて

ここでは、有効期限の延長（次年度更新） に関連したFAQをまとめています。お問い合わせいただく前にご確認ください。 有効期限の延長（次年度更新） 関連のFAQ 有効期限の延長のメリットや、手続きの流れについて知りたい 有効期限の延長（次年度更新）について 面倒な延長手続きを毎年自... 詳細表示

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2024-7400）

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2024-7400）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆... 詳細表示

macOS Tahoe 26.x への対応について

個人向け製品 / SOHO向け製品は、macOS Tahoe 26.x に対し、以下のとおり対応しています。 macOS Tahoe 26.x にアップグレードする際は、対応バージョンにバージョンアップしてからご利用ください。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら ◆ 対応状況【2025.09.... 詳細表示

文字入力ソフト「ATOK」と併用時、セキュアーブラウザー上で日本語入力ができない

株式会社ジャストシステムの文字入力ソフト「ATOK」と、ESETの「バンキングとブラウジング保護機能」を併用している環境おいて、ATOKを最新版にした時、ESETのセキュアーブラウザーを使用すると、ブラウザー上で日本語入力ができない場合があります。 ◆ 対象ESETプログラム ESET S... 詳細表示

Android 16 への対応について

個人向け製品 / SOHO向け製品は、Android 16 に対し以下の通り対応しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら ◆ 対応状況［ 2025.07.15 更新 ］ 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン 対応日 ESET HOME セキュ... 詳細表示

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2024-11859）

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2024-11859）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ... 詳細表示

【重要】Windows向けプログラム V18.x のサポート終了予定について

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします 。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象製品 個人向け製品 ・ESET HO... 詳細表示

ESET HOMEで「このサブスクリプションは、別のESET HOMEアカウントによって管理されています」と表示される

ESET HOMEでサブスクリプションを追加しようとした時に、「このサブスクリプションは、別のESET HOMEアカウントによって管理されています」と表示されて追加できない場合があります。 本メッセージは、追加しようとしたサブスクリプションが、別のESET HOMEアカウントにて管理されている場合に表示されます... 詳細表示

Mac環境でプログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには？

Mac環境でESET製品をご利用の場合、プログラム自動アップデート機能を使用してプログラムをバージョンアップすることができます。 ■ プログラム自動アップデート機能とは ■ プログラム自動アップデート機能での配信バージョン ■ 事前準備、および、バージョンアップ手順 ■ プログラム自動アップデ... 詳細表示

【重要】Mac向けプログラム ESET Cyber Security V8.x のサポート終了予定について

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします。 該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ 対象製品 個人向け製品 ・ESET HOME セキュリティ アルティメット ... 詳細表示