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『個人向け製品カテゴリー一覧』内のFAQ

312件中 61 - 70 件を表示

≪ 7 / 32ページ ≫

ESET Cyber Security Pro の変更点（V6.6.300.1→V6.6.300.2）

ESET Cyber Security Pro V6.6.300.1 から ESET Cyber Security ProV6.6.300.2 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V6.6.300.1からV6.6.300.2）　以下の対応が追加されました。 macOS... 詳細表示
- No：11334
- 公開日時：2019/08/09 16:00
- カテゴリー：製品情報 , 製品情報
Windows 10 May 2020 Update（コードネーム「20H1」、バージョン「2004」）への対応について

ESET製品は、Windows 10May 2020 Update（コードネーム「20H1」、バージョン「2004」）に対し、以下の通り対応しています。本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンアッ... 詳細表示
- No：16693
- 公開日時：2021/01/13 14:24
- カテゴリー：動作環境 , 動作環境
ESET Parental Control for Android で「通信が失敗しました」が表示され、アクティベーションに失敗する

ESET Parental Control for Android のアクティベーション時に「通信が失敗しました」のエラーメッセージが表示され、アクティベーションに失敗する場合があります。このメッセージが表示されている場合は、以下のメッセージも合わせて表示されている可能性が... 詳細表示
- No：13242
- 公開日時：2021/03/08 14:55
- カテゴリー：トラブル , インストール , トラブル
有効期限の延長（次年度更新）手続きが完了したかどうかは、どのようにしたら確認できますか？

有効期限の延長（次年度更新）の手続きが完了したかどうかは、以下のいずれかの方法で確認することができます。 ESET製品のアイコンが緑色または青色になっている。（お手続き前にアイコンが赤色や黄色だった場合に限ります。）有効期限の延長（次年度更新）の手続きが完了したことをお知らせするメー... 詳細表示
- No：238
- 公開日時：2019/04/16 09:33
- カテゴリー：有効期限の延長（次年度更新） , 次年度更新
CLUB ESETに表示されているESET製品の登録情報を削除したい

CLUB ESETに表示されている登録情報をお客さまが削除することはできません。ご登録いただいた情報を削除するには、お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、「お問い合わせ内容」欄に「登録情報削除依頼」と記入のうえ、以下の内容をお知らせください。ライセンス情報（シリアル番号... 詳細表示
- No：2462
- 公開日時：2019/07/12 10:45
- カテゴリー： CLUB ESET
ESET Cyber Security Pro の変更点（V6.1.12.0 → V6.1.12.4）

ESET Cyber Security Pro V6.1.12.0 から ESET Cyber Security ProV6.1.12.4 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V6.1.12.0からV6.1.12.4）　機能の追加・強化はありません。 ■ 修正... 詳細表示
- No：4044
- 公開日時：2019/02/14 13:00
- カテゴリー：製品情報 , 製品情報
ESET Cyber Security Pro の変更点（V6.1.12.4→V6.1.12.7）

ESET Cyber Security Pro V6.1.12.4 から ESET Cyber Security ProV6.1.12.7 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V6.1.12.4 からV6.1.12.7）　以下の対応が追加されました。 Mac OS X... 詳細表示
- No：4190
- 公開日時：2019/02/14 13:00
- カテゴリー：製品情報 , 製品情報
月額サービスを利用しているが、解約したい

ESET インターネットセキュリティ（まるごと安心パックを含む）で提供している月額サービスを利用しているお客さまで、サービスを解約したい場合は、CLUB ESETから解約手続きをおこなってください。 CLUB ESETにログイン後、［各種設定］→［月額サービス設定］→［解約手続きを行う］より解約手... 詳細表示
- No：4943
- 公開日時：2019/03/01 16:10
- カテゴリー：有効期限の延長（次年度更新） , CLUB ESET
Windows 10 October 2018 Update（コードネーム「Redstone 5」、バージョン「1809」）への対応について

ESET製品は、Windows 10 October 2018 Update（コードネーム「Redstone 5」、バージョン「1809」）に対し、以下の通り対応しています。本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラ... 詳細表示
- No：11242
- 公開日時：2021/01/13 14:26
- カテゴリー：動作環境 , 動作環境
有効期限を確認するには？（ESET Parental Control for Androidの場合）

以下の手順で、ESET Parental Control for Android のライセンスの有効期限を確認することができます。保護者が所有する端末の場合 ※本手順は、ESET Parental Control for AndroidV3.0 でご案内していますが、... 詳細表示
- No：13238
- 公開日時：2021/01/22 09:51
- カテゴリー：ユーザー登録・登録情報の確認/変更