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『個人向け製品カテゴリー一覧』内のFAQ

356件中 61 - 70 件を表示

≪ 7 / 36ページ ≫

Secure Data機能を有効にできない

ESET Smart Security Premium V12.1 以降を新規インストールした環境で Secure Data 機能を有効にすると、以下のメッセージのエラーが発生し Secure Data 機能を利用できない現象を確認しています。本現象が発生した場合は、後述の「改善策」を実施してください。 ... 詳細表示
- No：13833
- 公開日時：2019/09/03 13:00
- カテゴリー：トラブル , インストール
アップデート設定の冗長化をおこなうには？

ここでは、Windows向けプログラムのアップデート設定の冗長化をおこなう手順についてご案内しております。以下より、ご利用中のプログラムのバージョンを選択してご参照ください。 ※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら【手順】適用するアップデー... 詳細表示
- No：210
- 公開日時：2019/09/03 13:00
- カテゴリー：仕様・手順 , 仕様・手順
「Windowsアカウントはパスワードで保護されていません」や「自動ログインが有効です」などが表示される

ESET社が提供する紛失・盗難対策専用のWebサイト「ESETアンチセフト」にログイン後、「最適化」の項目において、以下のメッセージが表示される場合があります。 Windowsアカウントはパスワードで保護されていません "架空Windowsアカウント"が必要です自動ログインが有効です ... 詳細表示
- No：285
- 公開日時：2019/09/03 13:00
- カテゴリー：エラー表示・不具合 , エラー表示・不具合
検出エンジン（ウイルス定義データベース）のバージョンの確認方法（Mac環境向け）

ここでは、現在適用されている検出エンジン（ウイルス定義データベース）のバージョンの確認方法をご案内しています。メニューバーにあるESET製品のアイコンをクリックし、［ESET Cyber Security Pro を開く］、または、［ESET Cyber Security を開く］を選択します... 詳細表示
- No：1443
- 公開日時：2019/04/25 11:57
- カテゴリー：機能・仕様 , 機能・仕様 , 機能・仕様 , 機能・仕様
SysInspector の取得手順（現在ESET製品をご利用中でない場合）

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。現在ESET製品をご利用中でないお客さまのコンピューターから SysInspector の情報を取得する手順は以下の通りです。 ※ 本手順により取得される情報につい... 詳細表示
- No：2874
- 公開日時：2019/06/13 15:53
- カテゴリー：情報取得手順 , 情報取得手順
Android 8.0 Oreo への対応について

個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 8.0 Oreo に以下の通り対応しています。 ※ Android 8.1 Oreo への対応状況については、以下のWebページをご参照ください。［Q&A］Android 8.1 Oreo への対応について ... 詳細表示
- No：7822
- 公開日時：2019/05/27 17:45
- カテゴリー：動作環境 , ダウンロード・インストール , 動作環境 , ダウンロード・インストール
Android 8.1 Oreo への対応について

個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 8.1 Oreo に以下の通り対応しています。 ※ Android 8.0 Oreo への対応状況については、以下のWebページをご参照ください。［Q&A］Android 8.0 Oreo への対応について ... 詳細表示
- No：9235
- 公開日時：2019/05/27 17:44
- カテゴリー：動作環境 , ダウンロード・インストール , 動作環境 , ダウンロード・インストール
個人向け製品の製品ラインアップ変更について

2019年2月より、従来の個人向け製品の名称を変更するとともに、新たな製品をラインアップに追加しました。 ◆ 製品名称の変更、新ラインアップの追加個人向け製品の名称変更、および、新ラインアップは以下の通りです。 Webページも新名称での表記に切り替えておりますので、読み替え... 詳細表示
- No：11891
- 公開日時：2019/02/22 11:13
- カテゴリー：製品情報
有効期限の延長（次年度更新）手続きが完了したかどうかは、どのようにしたら確認できますか？

有効期限の延長（次年度更新）の手続きが完了したかどうかは、以下のいずれかの方法で確認することができます。 ESET製品のアイコンが緑色または青色になっている。（お手続き前にアイコンが赤色や黄色だった場合に限ります。）有効期限の延長（次年度更新）の手続きが完了したことをお知らせするメー... 詳細表示
- No：238
- 公開日時：2019/04/16 09:33
- カテゴリー：有効期限の延長（次年度更新） , 次年度更新
有効期限の延長（次年度更新）手続きをおこなったにも関わらず、「期限切れ」と表示される

有効期限の延長（次年度更新）手続きをおこなった後のESETプログラム上における有効期限への反映には、時間がかかることがあります。この場合、アイコンの色や「ライセンスの有効期限」の表示に関わらず、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートが正常に実施できれば有効期限の延長（次年度更新... 詳細表示
- No：239
- 公開日時：2019/07/12 10:46
- カテゴリー：有効期限の延長（次年度更新） , 次年度更新