お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内

] ■ ESET Mail Security for Linux、ESET Web Security for Linux 企業向けライセンス製品 教育機関向けライセンス製品 官公庁向けライセンス製品 ※ 上記以外の製品については、こちらをご確認ください。 [ 対象プログラム ] ■ ESET Mail 詳細表示

法人向けゲートウェイ製品のプログラムのサポート状況について

サポートを終了したプログラムを使用された場合、ウイルス定義データベースのアップデートができなくなり、最新のウイルスに対応できなくなります。 弊社サポート対象のバージョンのプログラムにバージョンアップしていただくことで、継続してウイルス定義データベースの取得が可能です。 なお、現在有効なライセンスをお持ちのお客さまは 詳細表示

プログラムの変更点について

法人向けゲートウェイ製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ お持ちのライセンスが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です。最新プログラム 詳細表示

クライアント管理用プログラムで使用するポート番号について

サービス)へ通信できない場合の代替ポート ・モバイルデバイスがFirebase Cloud Messagingサーバーへ接続する際に使用 ・Mobile Device ConnectorがESETライセンスサーバーへ接続する際に使用 ・モバイルデバイスがライセンスポータル(edf.eset.com)へ接続する際に使用 詳細表示

製品のアクティベーション（製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定）方法

ライセンス期限が表示されますので、お客さまごとに出力結果は異なります。 /etc/opt/eset/esets/license/esets_xxxxx.lic: ESET File Security, 20xx-12-31 09:00:00, Cxxx xx2.4 以下のコマンドを実行し、ESET製品を起動します 詳細表示

有効期限が切れてから有効期限の延長（次年度更新）手続きをおこなうことはできますか？

NOD32アンチウイルス < 法人向けサーバー専用製品 > ESET File Security for Linux / Windows Server 以下の製品は、有効期限が切れてから3ヶ月以内であれば、有効期限の延長(次年度更新)手続きが可能です。3ヶ月以上経過している場合は、新規ライセンスをお買い求め 詳細表示

ライセンス情報（シリアル番号 / 製品認証キー / ライセンスID / ユーザー名 / パスワード / ライセンス数 / 有効期限）を知りたい

ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品、法人向けゲートウェイ製品をご利用のお客さま向けのライセンス情報(シリアル番号 / 製品認証キー / ライセンスID / ユーザー名 / パスワード / ライセンス数 / 有効期限)の確認方法についてご案内しております。 ※ 「製品 詳細表示

教育機関向けライセンス、および、官公庁向けライセンスの適用範囲を確認するには？

ここでは、以下のESET製品の教育機関向けライセンス、および、官公庁向けライセンスの適用範囲についてご案内しています。 ○ 法人向けサーバー・クライアント用製品 ESET Endpoint Protection Advanced ESET Endpoint Protection Standard 詳細表示

製品の各区分（「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など）と各区分の対象製品について

・スパイウェア対策製品です。 (5)暗号化製品 クライアントOS(Windows 7 以降のみ)でご利用いただけるハードディスク暗号化ソフトです。 (6)EDR(Endpoint Detection & Response) 法人向けサーバー・クライアント用製品のライセンスをお持ちのお客さまがご利用いただけるEDR 詳細表示

ESET製品のご利用までの流れについて

マニュアル」)をダウンロードしてください。 (※ 画面は ESET Endpoint Protection Advanced ユーザーズサイトのものです。) ライセンス情報の確認 ユーザーズサイトの[ライセンス情報 / 申込書作成]または[ライセンス情報]タブをクリックし、[アクティベーション情報(プログラムの利用に 詳細表示