セキュリティ管理ツールのバージョンアップ方法

現在ご利用中のバージョンと、バージョンアップ後にご利用予定のバージョンの組み合わせによって、バージョンアップ方法が異なります。 【 クラウド対応オプション、または、クラウド対応オプションLiteをご利用のお客さま 】 順次バージョンアップのご案内をメールにて配信しております。ご案内があ... 詳細表示

プログラムのバージョンの確認方法

プログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをダブルクリックして、基本画面を開きます。 ※ Wind... 詳細表示

クライアント管理用プログラムのバージョン 7 とバージョン 5 の主な違いは？バージョンアップはできますか？

2019年6月3日より、法人向けゲートウェイ製品は、新たにクライアント管理用プログラム ESET Security Management CenterV7 の公開を開始しました。 以下より ESET Security Management Center V7 と ESET Remote Administra... 詳細表示

セキュリティ管理ツールで管理可能なクライアント用プログラムは？

セキュリティ管理ツールで管理可能なクライアント用プログラムは、下表のとおりです。 ＜ 対応状況 ＞ 管理可能なクライアント用プログラム オンプレミス型セキュリティ管理ツール クラウド型セキュリティ管理ツール ESET Remote Administrator ... 詳細表示

クライアント用プログラムの製品のアクティベーションをおこなうには？

以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ■ 「アクティベーション」とは？ 製品のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 アクティベーションには、「製品認証キー」、または、「ユーザー名」と「パスワード」を使用... 詳細表示

検出エンジン（ウイルス定義データベース）のサイズと更新頻度について

ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジン（ウイルス定義データベース）のサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートを約4日間（20世代）以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載され... 詳細表示

セキュリティ管理ツールの設定モジュールや検出エンジン（ウイルス定義データベース）をオフラインでアップデートするには？

セキュリティ管理ツールをオフライン環境でご利用の場合に、以下の手順で設定モジュールや検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートがおこなえます。 本手順は、セキュリティ管理ツールをオフライン環境で使用しており、検出エンジン（ウイルス定義データベース）に含まれるセキュリティ管理ツールの設... 詳細表示

ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Linux 利用時にライセンスキーファイルはインポートが必要ですか？

ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Linux を利用するためには、ライセンスキーファイルのインポート（入れ替え）が必要です。 ライセンスキーファイルのインポートは、ESET Mail Security for Linux / E... 詳細表示

セキュリティ管理ツールのデータベースをバックアップ、および、リストアする手順について

セキュリティ管理ツールのデータベースをバックアップ、および、リストアする手順は以下の通りです。 ◆ 対象プログラム ESET PROTECT V8.x ESET Security Management Center V7.x ESET Remote Administrator V6.x... 詳細表示

ライセンスIDの確認方法

以下の手順でライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する 以下より、現在ご利用中のプログラムを選択してご確認くだ... 詳細表示