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お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内
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回答
SOHO向け製品のお問い合わせ窓口（サポートセンター）についてご案内します。
！ご利用の際の注意事項！
お問い合わせの前に「
ご利用の際の注意事項 」を必ずお読みください。
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※ 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）は、サポートセンターの休業日とさせていただきます。
※ お問い合わせいただいた際は、音声ガイダンスが流れます。詳細はこちら
※ 正確な対応と応対品質向上のため、通話録音およびナンバー・ディスプレイを採用しております。 |
※ お問い合わせは24時間受け付けておりますが、受付時間外にいただいたお問い合わせは、受付開始後、順次対応いたします。 |
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［ 対象製品 ］
- ESET スモール ビジネス セキュリティ
- ESET NOD32アンチウイルス
サポートセンターご利用時の注意事項
- お問い合わせ内容により、サポートセンターからお電話をおかけする場合があります。
- サポートセンターからお客さまへ、調査のためにイベントログなどの情報取得をお願いする場合があります。
- 体験版はサポート対象外です。
- プログラム
- ESET Small Business Security, ESET NOD32アンチウイルス, ESET Safe Server, ESET Cyber Security, ESET Mobile Security for Android
- プラットフォーム（OS）
- Windows, Windows Server, Mac, Android