• No : 14533
  • 公開日時 : 2025/01/06 10:00
  • 印刷

クライアントPCのアンインストールコードを確認する手順

回答

本ページでは、管理サーバーESET Endpoint Encryption Serverの画面上でクライアントPCのアンインストールコードを確認する手順についてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Encryption Serverを「EEEサーバー」と省略して記載いたします。

EEEサーバー管理下のクライアントPCからEEEをアンインストールしようとすると以下のダイアログが表示され、アンインストールコードを入力しないとEEEをアンインストールできない場合がございます。

この画面は、EEEサーバーの管理画面で、クライアント用インストーラーを作成するときに、管理者がアンインストールコードを設定した場合に表示されます。

参考

EEEサーバーで管理されているEEEのアンインストール手順については、以下のWebページをご参照ください。

[Q&A]ESET Endpoint Encryptionのアンインストール手順(管理サーバーを使用している場合)

アンインストールコードの確認手順
  1. EEEサーバーへログインし、「ワークステーション」もしくは配下の「チーム」から対象のPCをダブルクリックします。
 
  1. 「ワークステーション詳細」タブが表示されますので、「ツール」メニューから「コードのアンインストール」をクリックします。
 
  1. アンインストールコードが表示されます。
    アンインストールコードが確認できましたら、「OK」ボタンをクリックしてダイアログを閉じます。
    ※アンインストールコードはPC毎に異なります。