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自動延長サービスについて
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回答
ここでは、「自動延長サービス」のお申し込み手順、登録クレジットカード情報の変更等についてご案内しています。
詳細は、以下をご確認ください。
「自動延長サービス」とは、ESET製品の有効期限を自動で延長するサービスです。
本サービスは、以下の個人向け製品でご利用いただけます。
- ESET インターネット セキュリティ（まるごと安心パックを含む）
- ESET スマート セキュリティ プレミアム
- ESET サイバー セキュリティ プロ
- ESET モバイル セキュリティ
※ 旧製品（ESET ファミリー セキュリティ、ESET パーソナル セキュリティ）を含む。
一度「自動延長サービス」をお申し込みいただくと、手間のかかる有効期限の延長手続きをおこなう必要がありません。
ご契約中は、有効期限を気にすることなくESET製品をご利用いただけます。
ご契約中は、有効期限を気にすることなくESET製品をご利用いただけます。
以下よりお客さまのご利用状況にあった手順にて、「自動延長サービス」をお申し込みください。
なお、インストール時に新規ユーザー登録を済ませている場合は、「ご利用途中で申し込む場合」をご参考ください。
※ お申し込みにはクレジットカードのご登録が必要となります。
初めてESET製品をご使用になる場合
有効期限の延長（次年度更新）の際に申し込む場合
ご利用途中で申し込む場合
「自動延長サービス」で登録しているクレジットカード情報の変更は、CLUB ESETよりおこなえます。
手順の詳細は、以下をご確認ください。
- CLUB ESETにログインします。
- 「各種設定」をクリックします。
- 「クレジットカード変更」の「カード変更を行う」ボタンをクリックします。
- 「登録するカード情報」に、今後の決済に使用するクレジットカードの情報を入力し、「確認」ボタンをクリックします。
※ 以下のカードは「自動延長サービス」では使用できません。
- 海外で作成されたクレジットカード
- デビットカード
- プリペイド型クレジットカード
- 「登録カード変更」ボタンをクリックします。
- 「クレジットカード変更完了」画面が表示されたら、クレジットカード情報の変更手続きは完了です。
「自動延長サービス」を解除したい場合は、CLUB ESETから解除手続きをおこなってください。
解除の手順については以下をご確認ください。
- CLUB ESETにログインします。
- 「各種設定」をクリックします。
- 「自動延長サービス解除」の「自動延長を解除する」ボタンをクリックします。
- 「対象製品一覧」から、解除したい製品の「解除する」ボタンをクリックしてください。
- 「自動延長サービス解除確認」画面が表示されるので、「解除する」ボタンをクリックしてください。
- 「自動延長サービス解除完了」画面が表示されたら、「自動延長サービス」の解除手続きは完了です。
- プログラム
- ESET Internet Security, ESET Smart Security, ESET Cyber Security Pro, ESET Mobile Security for Android, ESET Parental Control for Android
- プラットフォーム（OS）
- Windows, Mac, Android