キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー専用製品)
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  • 投稿日時 : 2018/12/19 13:00

ESET File Security for Microsoft Windows Server V4.5 のサポート終了予定について

日頃は、ESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
法人向けサーバー専用製品でご提供しております以下のプログラムのサポートを、2020年6月30日をもって終了させていただきますので、お知らせいたします。
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server V4.5
上記プログラムをご利用の場合は、サポート終了日までに必ず ESET File Security for Microsoft Windows Server V7 へのバージョンアップ(無償)を実施していただきますようお願いします。
 
詳細は以下の通りです。
 
◆ 対象製品
  • 法人向けサーバー専用製品
 
◆ サポートを終了するプログラム
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server V4.5
※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
 
 
◆ サポート終了予定日
2020年6月30日(火)
※ ESET File Security for Microsoft Windows Server V4.5 につきましては、プログラムの修正はおこないませんが、操作や仕様・トラブルに関するお問い合わせは受け付けます。そのため、お問い合わせの内容によりましては、ESET File Security for Microsoft Windows Server V7 へのバージョンアップをご案内させていただく場合がございます。
 
◆ サポートを終了するOS
プログラムのサポート終了に伴い、以下のOSのサポートも終了します。
  • Windows 2000 Server / Advanced Server(32bit)
 
◆ お客さまに実施していただきたいこと
ESET File Security for Microsoft Windows Server V4.5 をご利用中でないか、確認してください。
現在ご利用中のバージョンの確認方法は、以下のWebページをご参照ください。
 
< バージョン 4.5 を利用していない場合 >
実施が必要な作業はありません。
< バージョン 4.5 を利用している場合 >
サポート終了後も該当プログラムを使用された場合、検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートができなくなり、最新のウイルスに対応できなくなります。
 
以下を参考に、ESET File Security for Windows Server V7 へバージョンアップを実施してください。
◇ バージョン 4.5 とバージョン 7 のプログラム構成の違いについて
バージョン 4.5 とバージョン 7 では、プログラムの構成が大きく変更されています。変更内容の詳細については、以下のWebページをご参照ください。
 
◇ プログラムのバージョンアップ手順について
ESET File Security for Windows Server V7 へのバージョンアップ手順は、以下のWebページをご参照ください。
 
◆ 参考
すべてのプログラムのサポート状況については、こちらをご確認ください。
 
今後とも、弊社製品をご愛顧の程よろしくお願いいたします。