キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向け暗号化製品)
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  • 公開日時 : 2023/06/20 10:00
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ESET Endpoint Encryptionのアップグレード手順(管理サーバーを使用していない場合)

回答

本ページでは、ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)のライセンス製品をご利用中のお客様が、最新バージョンのEEEへアップグレードする手順についてご案内いたします。

本手順は管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server(以下、EEEサーバー)を使用したアップグレード手順ではございません。

参考

EEEライセンス製品はパッケージ、ダウンロード製品と異なりクライアント管理プログラム(EEEサーバー)を利用することができるため、クライアントプログラムをEEEサーバーで管理する運用と、管理しない運用のどちらかを選択することができます。
クライアントプログラムをEEEサーバーで管理する運用と、管理しない運用ではクライアントプログラムのアップグレード手順が異なります。

!注意!

<作業前にお読みください>

  • アップグレードを完了させるには、クライアントPCの再起動が必要となります。
  • 現在公開しているEEEの最新バージョンは5.1.5です。
  • アップグレードはフルディスク暗号化した状態で実施できます。
  • 既存の設定はアップグレード後も引き継がれます。
アップグレード作業の流れ

詳細な作業内容につきましては、それぞれ下記を参照ください。

1. アップグレードの条件を確認する
2. ユーザーズサイトよりアップグレードプログラムをダウンロードする
3.クライアントプログラムのアップグレードを行う

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