以下の手順で、Mac環境にインストールされたクライアント用プログラムをアンインストールすることができます。
■ 対象プログラム
- ESET Endpoint Security for OS X V6.1 以降
- ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.1 以降
- ESET NOD32アンチウイルス for Mac V4.0 / V4.1
- ESET Management エージェント
- ERA エージェント
■ アンインストールの流れ
■ アンインストール手順
Step.1 クライアント用プログラムのアンインストール
- 画面上部のメニューバーより「移動」→「アプリケーション」をクリックします。
- 「アプリケーション」の一覧より、「<ESETプログラム名>.app」を右クリックして、「パッケージの内容を表示」をクリックします。
- 「Contents」フォルダー→「Helpers」フォルダーとクリックして開き、「Uninstaller.app」をダブルクリックして起動します。
※ ESET NOD32アンチウイルス for Mac V4.0 をご利用の場合は「Resources」フォルダーをクリックし、「Uninstaller.app」をダブルクリックして起動します。
- [アンインストール]ボタンをクリックします。

(※ 画面は ESET Endpoint Security for OS X V6.8 のものです。)
- 管理者アカウントの[ユーザ名]と[パスワード]を入力し、[OK]ボタンをクリックします。

(※ 画面は ESET Endpoint Security for OS X V6.8 のものです。)
- [アンインストールの成功]または[アンインストールに成功しました]と表示されたら、アンインストールは完了です。[閉じる]ボタンをクリックします。

(※ 画面は ESET Endpoint Security for OS X V6.8 のものです。)
- OSを再起動します。
< 注意事項 >
オフライン環境で、ESET Endpoint Security for OS X V6.1 以降 / ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.1 以降 をご利用の場合は、クライアント用プログラムをアンインストールした後、使用していたオフラインライセンスファイルを削除してください。
※ アンインストールした端末で使用していたオフラインライセンスファイルを、他の端末でも使用している場合は、オフラインライセンスファイルの削除は不要です。
詳細は、
こちらの<注意事項>に記載の「オフラインライセンスファイルの削除方法はこちら」をご確認ください。
Step.2 ESET Management エージェント / ERA エージェントのアンインストール
- [Finder]→[アプリケーション]→[ユーティリティ]→[ターミナル]を起動します。
- ターミナルにて以下のコマンドを実行します。
※ 「\」はバックスラッシュです。
sh /Applications/ESET\ Remote\ Administrator\ Agent.app/Contents/Scripts/Uninstall.command
- パスワードの入力を求められた場合、ログインしているユーザーのパスワードを入力してください。
※ 入力したパスワードは画面上には表示されませんが、ターミナル内には入力されていますので、そのまま操作してください。
- アンインストール完了です。
※ アンインストールに成功した場合は、ターミナルに再度ログインユーザー名が表示されます。