Canon logo
サポート情報 (法人向け暗号化製品)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3301
  • 公開日時 : 2022/09/08 10:00
  • 印刷

評価版から製品版への移行手順

回答

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Serverで管理していない評価版のESET Endpoint Encryption(以下、EEE)を、製品版へ切り替える手順についてご案内します。

参考

EEE 評価版のお申し込みや導入の流れについては、下記URLをご参照ください。

▼ESET Endpoint Encryption 導入の流れ(評価版)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3170?site_domain=encryption

 
  1. EEEにログインしていない場合は、あらかじめEEEにログインしておきます。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 画面右下の通知領域内にあるEEEアイコンを右クリックし、[ライセンス]→[ライセンスウィザード]とクリックします。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 「ESET Endpoint Encryption ライセンス ウィザード」が起動します。
    [次へ]ボタンをクリックします。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. [プロダクトID]欄に評価版のプロダクトIDが表示されている場合は、入力されているプロダクトIDを[Backspace]キーや[Delete]キーで消去します。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 製品版の「プロダクトID」と「プロダクトキー」を入力して、[次へ]ボタンをクリックします。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. アクティベーションサーバーとの通信がおこなわれます。
    完了まで、しばらくお待ちください。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. アクティベーションが完了すると、「ライセンスの詳細」画面が表示されます。
    [次へ]ボタンをクリックします。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
!注意!

アクティベーション中にエラーが発生した場合

アクティベーションに失敗したときは、インターネットに接続されていないか、アクティベーションサーバーに一時的に接続できなかった可能性があります。
インターネットが利用できるか確認の上、下記の手順で再度アクティベーションを実施ください。

 
  1. [キャンセル]ボタンまたは[完了]ボタンを押して画面を閉じます。
  2. 画面右下の通知領域にある、EEEのアイコンをダブルクリックします。
  3. 手順2からアクティベーション作業をおこないます。
 
  1. [完了]ボタンをクリックします。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. キーファイルのバックアップ画面が表示されます。
    [参照]ボタンをクリックします。
!注意!

下記チェックボックスにチェックが入っている場合は、本ダイアログは表示されません。

□ 常にこのフォルダを使用し、このダイアログをこれ以上表示しない

本ダイアログが表示されない場合は、以前にバックアップ取得先に指定されたフォルダにバックアップファイルが保存されています。

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 保存先を指定して[OK]ボタンをクリックします。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
!注意!

キーファイルのバックアップは、外部に持ち出すことのないリムーバブルメディアやネットワークドライブに保管することをお勧めします。
暗号化するPC内には保存しないでください

PCを工場出荷時にリカバリーした場合や、誤って暗号化キーを削除した場合などで、暗号化に使用した暗号化キーが利用できなくなった場合、キーファイルのバックアップがなければ暗号化されたデータを復号できません

 
  1. バックアップ先フォルダが表示されていることを確認し、[OK]ボタンをクリックします。
参考

以下のチェックボックスにチェックして[OK]をクリックすると、次回から今回指定したフォルダにバックアップされるようになり、以後は本ダイアログが表示されなくなります。

□ 常にこのフォルダを使用し、このダイアログをこれ以上表示しない

(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 
  1. 確認ダイアログが表示されますので[OK]ボタンをクリックします。
(※画面はEEE Ver.5.1.3のものです。)
 

以上で評価版から製品版への移行は完了です。

【 より良いサポート情報のご提供のため、アンケートにご協力ください! 】このQ&Aは役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください。

関連Webサイト

ユーザーズサイト
マルウェア情報局