【重要】Windows向けプログラム V17.x のサポート終了予定について

サポート情報　（個人向け製品）

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回答

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。

◆ 対象製品

◆ 対象プログラムとサポート終了予定日

◆ お客さまに実施していただきたいこと

◆ 対象製品

◆ 対象プログラムとサポート終了予定日

対象プログラム	対象バージョン	サポート終了予定日
ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET Small Business Security ESET NOD32アンチウイルス ESET Safe Server	V17.0 / V17.1 / V17.2	2025年10月31日

※ プログラムの現在のサポート状況については、こちらをご参照ください。

※ 本バージョンについてお問い合わせをいただいた場合は、プログラムのバージョンアップをご案内する可能性があります。

◆ お客さまに実施していただきたいこと

サポートが終了したプログラムを使い続けると、検出エンジンのアップデートができなくなり、最新のウイルスに対応できなくなります。

上記対象プログラムや、既にサポートが終了しているプログラムをご利用中のお客さまは、最新バージョンのプログラムへバージョンアップくださいますようお願いします。プログラムのバージョンアップは、有効期限内であれば無償でおこなうことができます。

現在利用しているプログラムのバージョンを確認してください。
確認方法は以下のWebページをご参照ください。
［Q&A］ご利用プログラムのバージョンの確認方法は？
プログラムのバージョンアップを実施してください。バージョンアップには、自動と手動の2通りの方法があります。

＜自動でバージョンアップ＞

以下のWebページをご参照ください。
［Q&A］プログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには？

＜手動でバージョンアップ＞

以下のWebページより、最新プログラムへ手動でバージョンアップが可能です。

Windows向けプログラムのバージョンアップ

※ ご利用中のプログラムが上記「対象プログラム」に含まれない場合でも、最新バージョンのプログラムへバージョンアップしていただくことを推奨します。

プログラム: ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET Small Business Security, ESET NOD32アンチウイルス, ESET Safe Server