キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 26826
  • 公開日時 : 2024/03/04 10:00
  • 印刷

ESET Endpoint アンチウイルス for OS X の変更点（V7.4.1100.0→V7.4.1500.0）

カテゴリー : 

回答

ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4.1100.0 から ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7.4.1500.0 の変更点は以下のとおりです。

■ 追加（V7.4.1100.0 から V7.4.1500.0）
 
追加された機能はありません。
 
 
■ 修正された不具合（V7.4.1100.0 から V7.4.1500.0）
 
以下の不具合が修正されました。
  • macOS Ventura 13 で、エラーが発生してアンインストールが一度で成功しない場合がある
  • macOS Ventura 13 への ESET Management エージェントのリモートインストールができない
  • macOS Ventura 13 にインストール中のインストーラーの画面で、システム要件の個所が真っ白で表示されない
 
■ ご利用上の注意事項（V7.4.1100.0 から V7.4.1500.0）
 
以下の注意事項があります。
  • macOS High Sierra 10.13 以降でのご利用について
macOS High Sierra 10.13 以降でご利用になる場合、OS側で追加の設定をおこなう必要があります。
詳細は、以下のWebページをご確認ください。
  • ミラーサーバーからのアップデートについて

    ミラーサーバーから検出エンジンのアップデートをおこなう場合、ミラーツールを使用してください。以下の製品を使用して構築したミラーサーバーから、検出エンジンのアップデートはできません。
    • ESET Endpoint Security
    • ESET Endpoint アンチウイルス
    • ESET Server Security for Microsoft Windows Server
    • ESET File Security for Microsoft Windows Server
※ オフライン環境などで利用する場合は、ユーザーズサイトに公開している「Mac 向けクライアント用プログラム（バージョン7以降）の場合」の検出エンジンファイルを使用できます。
 
  • ミラーサーバーを使用したアップデートについて

    本製品をミラーサーバー経由でアップデートする場合は、ミラーツールの --updateServerオプションを使用してMac版のモジュールを取得したミラーサーバーを作成する必要があります。
     
  • スケジューラの自動設定について

    セキュリティ管理ツールで本製品を管理していない場合、本製品をインストールするとスケジューラに「定期自動検査」という名前のオンデマンド検査が、インストールした数分後の時刻とインストールした曜日で自動設定されます。必要に応じて設定を変更してください。
     
  • 本製品にはデバイスコントロール機能は実装されておりません
     
  • オフラインライセンスを使用したアクティベーションについて

    オフラインライセンスを使用したアクティベーションはできません。アクティベーション時はインターネット接続が必要となります。
     
  • ESET Business Account を使用したアクティベーションについて

    ESET Business Account を使用したアクティベーションはできません。アクティベーション時は製品認証キーを使用するか、ESET PROTECT よりアクティベーションを実施してください。
     
  • 製品の自動アップデートについて

    製品の自動アップデートが、既定で「有効」になっています。自動でのアップデートを「無効」にする場合は、以下の設定をおこなってください。
    ［環境設定］→［更新」→［製品のアップデート］の設定画面で、［自動アップデート］の設定をオフにしてください。
     
 
 
■ 既知の不具合（V7.4.1500.0）
 
以下の不具合を確認しております。
  • ESET Endpoint アンチウイルス for OS X をアンインストールしても、ドック上のESET製品のアイコンが削除されない
本現象は、ドック上にあるESET製品のアイコン表示が削除されない問題であり、ESET Endpoint アンチウイルス for OS X のプログラムの削除は完了しています。
ドック上にあるESET製品のアイコンは、手動で削除してください。
  • macOS Ventura 13 以降で、Safariを使用した場合にWebアクセス保護の除外が機能しない

    macOS Ventura 13 以降で、Webアクセス保護の除外を使用したい場合は、他のWebブラウザーをご使用ください。
     
  • 「URLアドレス管理」で許可したURL以外のURLにアクセスできる
     
  • Webアクセス保護で、駆除レベルを「駆除なし」にしても駆除される
     
  • OS再起動後に、Licensing serviceに関するエラーログが記録される

    OS再起動後に、Licensing serviceに関するエラーログが記録されることを確認しております。確認できているイベントメッセージは以下の通りです。
    サーバーからデータを受信できません：ネットワークに到達できません

    保護機能への影響はありません。このイベントログは無視してご利用いただけます。
     
  • バージョンアップした場合やタスクでのインストールをした場合に、通知が機能しないことがある

    上記現象が発生した場合はOSの再起動をおこなってください。
     
  • コマンドで、復元して検査から除外が機能しない
     
  • OS再起動後に、エラーログが記録される

    OS再起動後に、エラーログが記録されることを確認しております。確認できているイベントメッセージは以下の通りです。
    「子プロセスoaeventd[340]」信号9を処理しませんでした。0秒後に再起動します。

    保護機能への影響はございませんので、このイベントログは無視してご利用いただけます。
     
  • フィッシング対策の警告画面が英語で表示される
     
  • URLアドレス管理によるブロック時のポップアップが英語で表示される
     
  • アップデート画面のモジュールアップデートの日付表記が外国表記となっている
     
  • macOS Ventura 13 以前でリムーバブルメディアの検査をすると検出後にファイルが残る

    ファイルの中身は削除されているので、同名のファイルが残る以外の影響はありません。
     
  • macOS Big Sur 11.x をご利用で V6 から本製品へバージョンアップする場合、一度OSを再起動しないとフルディスクアクセスを許可することができない
     
 
その他のサポート情報はこちらをご参照ください。
 
ヒント
リポジトリへの公開は、日本時間の2023年11月16日以降となります。
 
 
プログラム
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
プラットフォーム（OS）
Mac

【 より良いサポート情報のご提供のため、アンケートにご協力ください！ 】このQ&Aは役に立ちましたか？

ご意見・ご感想をお寄せください。

関連するFAQ

関連Webサイト

ユーザーズサイト
マルウェア情報局

TOPへ