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  • No : 25102
  • 公開日時 : 2024/09/02 13:38
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Android 13 以降でアクセシビリティを許可しようとすると「制限付き設定」と表示される

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回答

ここでは、Android 13 以降でご利用の際に「制限付き設定」と表示された場合の対応方法についてご案内します。
 
 
 
■ 対象プログラム
  • ESET Mobile Security for Android
  • ESET Parental Control for Android
 
■ 「制限付き設定」が表示される状況
  • インストール時や設定変更時に、Android端末側の［ユーザー補助］設定が必要な場合
 
■ 対応方法
 
  1. 制限付き設定の通知画面が表示されたら、［OK］をタップします。
 
  1. 一度画面を閉じて、ESET Mobile Security for Android （または ESET Parental Control for Android ）のアイコンを長押しして［アプリ情報］をタップします。
 
  1. ［アプリ情報］画面が表示されたら、右上のメニューボタンをタップし「制限付き設定を許可」をタップします。
 
  1. Android の［設定］の［ユーザー補助］をタップし、［ダウンロードしたアプリ］のESET製品をタップします。
 
  1. ［ESET Mobile Security（またはESET Parental Control）の使用］のバーをタップします。
 
  1. ［許可］をタップします。
 
  1. ESET Mobile Security for Android （または ESET Parental Control for Android ）を再度起動して、各種設定をおこなってください。
 
 
プログラム
ESET Mobile Security for Android, ESET Parental Control for Android
プラットフォーム（OS）
Android

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