キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 24537
  • 公開日時 : 2023/01/11 10:00
  • 印刷

【重要】ESET Mobile Security for Android V7.x / ESET Parental Control for Android V4.x のサポート終了予定について

回答

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします 。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。
 
 

 
◆ 対象製品
  • 個人向け製品
    ・ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)
    ・ESET スマート セキュリティ プレミアム
    ・ESET モバイル セキュリティ
  • 法人向けクライアント専用製品
    ・ESET オフィス セキュリティ
 

 
◆ 対象プログラムとサポート終了予定日
 
対象プログラム 対象バージョン サポート終了予定日
ESET Mobile Security for Android V7.1 / V7.3 2023年11月15日
ESET Parental Control for Android V4.1 2023年10月6日
※ プログラムの現在のサポート状況については、こちらをご参照ください。
※ 本バージョンについてお問い合わせをいただいた場合は、プログラムのバージョンアップをご案内する可能性があります。
 
上記バージョンのサポート終了にともない、ESET製品の以下のOSへの対応を終了いたします。
  • Android 5.x
 

 
お客さまに実施していただきたいこと
 
上記対象プログラムや、既にサポートが終了しているプログラムをご利用中のお客さまは、最新バージョンのプログラムへバージョンアップくださいますようお願いします。プログラムのバージョンアップは、有効期限内であれば無償でおこなうことができます。
  1. 現在利用しているプログラムのバージョンを確認してください。
    確認方法は以下のWebページをご参照ください。
  2. プログラムのバージョンアップを実施してください。
 
 
プログラム
ESET Mobile Security for Android, ESET Parental Control for Android
プラットフォーム(OS)
Android

【 より良いサポート情報のご提供のため、アンケートにご協力ください! 】このQ&Aは役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください。

関連Webサイト

マルウェア情報局