キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー専用製品)
  • No : 228
  • 公開日時 : 2021/07/01 11:00
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ベースアップデートの実施について

回答

ベースアップデートとは、プログラムの検出エンジン(ウイルス定義データベース)の配信を効率化するために、過去のデータべースを最適化やパッキングした、通常よりもサイズの大きい検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートです。

ベースアップデートに関する詳細情報、実施内容は以下の通りです。
 
 
◆ ベースアップデートの対象となるプログラム
 
ベースアップデートは以下の各プログラム全バージョンが対象となります。
 
 ・ESET Endpoint Security
 ・ESET Endpoint アンチウイルス
 ・ESET Endpoint Security for OS X
 ・ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
 ・ESET Endpoint アンチウイルス for Linux
 ・ESET Endpoint Security for Android
 ・ESET File Security for Microsoft Windows Server
 ・ESET File Security for Linux
 ・ESET Mail Security for Linux
 ・ESET Web Security for Linux
 
 
◆ ベースアップデート発生時の対応方法
 
大きいサイズの検出エンジンの配信に際して、特別な作業は必要ありません。
ただし、ダウンロードする検出エンジン(ウイルス定義データベース)のサイズが大きくなることにより、検出エンジン(ウイルス定義データベース)のダウンロードエラーや、ネットワークトラフィックの増加などの問題が一時的に発生する場合があります。これらの問題は、一般的には時間の経過とともに解決します。
 
クライアント管理用プログラムで管理している場合は、上記の現象を回避することが可能な手順を以下のWebページにご案内していますのでご参照ください。
  • アップデートタスクを使用してアップデートタイミングを分散させる場合はこちら
  • ポリシーを使用してアップデートタイミングを分散させる場合こちら
 
 
◆ 検出エンジンのアップデートに失敗する場合の対応について
 
検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートに失敗している場合は、以下のWebページをご参照ください。
  • ESET社のアップデートサーバーから検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートをしている場合はこちら
  • ミラーサーバーから検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートをしている場合はこちら
 
 
◆ ベースアップデート実施内容
 
 以下のいずれかに該当する場合は、小さいサイズの検出エンジン(ウイルス定義データベース)がダウンロードされます。
  1. インターネットから直接検出エンジン(ウイルス定義データベース)をダウンロードしており、かつベースアップデートが実施される約4日以内に検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートが完了している場合
     
  2. 以下のプログラム、または、ツールにて作成したミラーサーバーから検出エンジン(ウイルス定義データベース)をアップデートしており、かつベースアップデートが実施される約4日以内に検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートが完了している場合
・ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.2 以降
・ESET Endpoint Security V6.2 以降
・ESET Endpoint アンチウイルス V6.2 以降
・ミラーツール
 
 
以下のいずれかに該当する場合は、最大サイズの検出エンジン(ウイルス定義データベース)がダウンロードされます。
  1. ベースアップデートの実施される以前に、4日間程度検出エンジン(ウイルス定義データベース)をアップデートしていない場合
     
  2. ミラーサーバーを作成しているESET製品が検出エンジン(ウイルス定義データベース)をアップデートする場合
     
  3. 以下のプログラムにて作成したミラーサーバーから検出エンジン(ウイルス定義データベース)をアップデートする場合
・ESET File Security for Linux V4.5
・ESET Mail Security for Linux V4.5
・ESET Web Security for Linux V4.5
 
 
プログラム
ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス, ESET Endpoint Security for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for Linux, ESET Endpoint Security for Android, ESET File Security for Microsoft Windows Server, ESET File Security for Linux, ESET Mail Security for Linux, ESET Web Security for Linux
プラットフォーム(OS)
Windows, Windows Server, Mac, Android, Linux Desktop, Linux Server

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