Android 12 への対応について

サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）

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回答

法人向けサーバー・クライアント用製品は、Android 12 に対し、2022年1月17日より以下の通り対応を開始しました。

ESET製品をご利用の環境を Android 12 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。

◆ 対応状況

対応プログラム	対応バージョン	対応開始日
ESET Endpoint Security for Android	V3.0.13.0 以降	2022年1月17日

※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。

※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Android 12 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。

◆ Android 12 対応プログラムのご利用手順

こちらを参考にユーザーズサイトへアクセスし、Android 12 対応プログラム、および、ユーザーズマニュアルをダウンロードしてください。

初めて ESET Endpoint Security for Android を利用する場合

Android 12 にアップグレードする場合

既に Android 12 にアップグレードしている場合

◆ 注意事項