キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • 公開日時 : 2020/10/26 13:00
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Windows 10 October 2020 Update(コードネーム / バージョン「20H2」)への対応について

回答

ESET製品は、Windows 10 October 2020 Update(コードネーム / バージョン「20H2」)に対し、2020年10月26日より以下の通り対応を開始しました。
 
本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンアップが必要です。
 
※ ご利用中のプログラムが「対応バージョン」に含まれる場合でも、「■バージョンアップ方法」をご参照のうえ、最新バージョンへバージョンアップしていただくことを推奨します。
 
■ 対応状況
 
対応ESET製品 対応プログラム
対応バージョン
対応日
ESET Endpoint Protection Advanced
ESET Endpoint Security
ESET Endpoint アンチウイルス
V6.6.2089.1 以降 2020年10月26日
ESET Management エージェント
ERA エージェント
V6.5 以降 2020年10月26日
ESET Endpoint Protection Standard ESET Endpoint アンチウイルス V6.6.2089.1 以降 2020年10月26日
ESET Management エージェント
ERA エージェント
V6.5 以降 2020年10月26日
 
※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
 
バージョンアップ方法
 
マイクロソフト社の仕様変更により、2021年以降、一部のバージョンで検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートができない等の影響が発生します。
以下のWebページを確認のうえ、最新バージョンへのバージョンアップをご検討ください。
[Q&A]【重要】マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについて
  • バージョン 7 へバージョンアップする場合
    こちらをご参照ください。
     
  • バージョン 6 へバージョンアップする場合
    クライアント管理用プログラムやミラーサーバーを利用している場合はこちら
    クライアント管理用プログラムやミラーサーバーを利用していない場合はこちら

 
< 注意事項 >
  • Windows 10 October 2020 Update を適用後、Windows セキュリティに「状態がわかりません」のメッセージが表示されることがあります。
    本現象は、コンピューターの再起動により改善されることを確認しております。

 
ヒント
  • Windows 10 October 2020 Update に対応している最新プログラムは、ユーザーズサイトからダウンロードしていただけます。
  • Windows 10 Insider Preview ビルドについてはサポート対象外になります。
  • Windows 10 の S モードについては非対応になります。
 
 
プログラム : 
ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス, ESET Remote Administrator, ESET Security Management Center
プラットフォーム(OS) : 
Windows

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関連Webサイト

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