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クライアント端末で検出された脅威に対するアクションが、セキュリティ管理ツールで「retained」と表示される
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No : 17390
公開日時 : 2021/07/15 10:59
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クライアント端末で検出された脅威に対するアクションが、セキュリティ管理ツールで「retained」と表示される
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回答
クライアント端末で検出された脅威に対するアクションが、セキュリティ管理ツールで「retained」と表示される場合があります。
◆ 対応方法
本現象が発生した場合、ESET製品にて脅威が駆除されていない可能性があります。
該当のクライアント端末にて、セーフモードでより詳細な検査を実施してください。
セーフモードでより詳細な検査を実施する手順は、以下のWebページをご参照ください。
[Q&A]Windows環境のクライアント端末にて通常起動/セーフモードでより詳細な検査を実施する手順
プログラム
ESET Security Management Center
プラットフォーム(OS)
Windows Server, Linux Server
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