キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け製品)
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  • No : 13242
  • 公開日時 : 2019/10/30 13:00
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ESET Parental Control for Android で「通信が失敗しました」が表示され、アクティベーションに失敗する

回答

ESET Parental Control for Android のアクティベーション時に「通信が失敗しました」のエラーメッセージが表示され、アクティベーションに失敗する場合があります。
 
(※ 画像は ESET Parental Control for Android V2.6 のものです。)
 
このメッセージが表示されている場合は、以下のメッセージも合わせて表示されている可能性があります。
一致するエラーメッセージを以下から選択して、対応方法をご確認ください。
 
ESET スマート セキュリティ プレミアム をご利用のお客さまで、ESET Parental Control for Android V2.6 を新規インストール時に「この製品のライセンスを使用できません。(20515003)」が表示された場合は、こちらをご参照ください。
 
 
【エラーメッセージ】
 
入力したアクティベーションキーが無効です。(20515001)
 
ライセンスの有効期限が切れました。(20515002)
 
この製品のライセンスを使用できません。(20515003)
 
 
プログラム : 
ESET Parental Control for Android
プラットフォーム(OS) : 
Android

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