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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • 【重要】マイクロソフト社の要請による、ESET製品の「Azure Code Signing(ACS)」準拠とその影響について

    ESETでは、2023年10月以降、マイクロソフト社の要請により Azure Code Signing(以降 ACS)を使用してのプログラムモジュール署名をおこなっています。それに伴い、ACS で署名されたプログラムをご利用になる際は、ご利用の Windows OS にて事前に以下2点の対応が必要となります。 ... 詳細表示

    • No:25954
    • 公開日時:2023/10/30 15:30
  • Windows 11 2023 Update(バージョン「23H2」)への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、Windows 11 2023 Update(バージョン「23H2」)対応プログラムに対し、2023年11月21日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は... 詳細表示

    • No:26470
    • 公開日時:2024/07/18 10:40
  • macOS Monterey 12.x への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、macOS Monterey 12.x に対し、以下の通り対応しています。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンアップが必要です。 個人向け製品 / SOH... 詳細表示

    • No:20354
    • 公開日時:2024/09/02 10:00
  • 対応しているメールソフトウェアについて

    ここでは、迷惑メール対策機能が対応しているメールソフトウェアについてご案内しております。 詳細は、以下の表をご確認ください。 メールソフトウェア ESET Endpoint Security V8.1 V9.1 以降 Microsoft Outlook 365 〇... 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • Apple M1/M2/M3チップ への対応について

    ESET製品は、Apple M1/M2/M3チップ に対し、以下の通り対応しています。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応プログラム / 対応バージョン M1チップの場合 対応プログラム 対応バージョン ESET Endpoint Security f... 詳細表示

    • No:28018
    • 公開日時:2024/09/02 10:00
  • セキュリティ管理ツールのサポート対象データベースについて

    セキュリティ管理ツールでは以下のデータベースの利用をサポート対象としています。 セキュリティ管理ツールのサポート対象データベース一覧表 < 注意事項 > Microsoft SQL Serverを選択する場合は、他の製品サービスには利用せず、セキュリティ管理ツール専用のデ... 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2023/09/19 10:00
  • macOS Sonoma 14.x への対応について

    法人向けサーバー・クライアント用製品は、macOS Sonoma 14.x に対し、以下の通り対応しています。 個人向け製品 / SOHO向け製品はこちら ■ 対応状況 対応プログラム 対応バージョン ESET Endpoint Security fo... 詳細表示

    • No:26376
    • 公開日時:2024/09/26 13:00
  • Microsoft Windows 10 への対応について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品の Microsoft Windows 10 への対応についてご案内しています。 2023年10月末以降にリリースされたESETプログラムの新規インストールおよびバージョンアップをおこなうには、Azure Code Signing(ACS)への対... 詳細表示

    • No:7613
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

    ESET製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS(以下、レガシーOS)も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 Windowsの更新プログラムが提供されず、サポート終了後に発見されたOSの脆弱性が修正されない OSの脆弱性が修正されないため、脆弱性を悪用した攻撃の対象にな... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
  • Microsoft Windows Server 2012 Standard への対応について

    ここでは、以下のOSへの対応状況についてご案内しています。 Microsoft Windows Server 2012 Standard ■ 対応プログラム 対応プログラム 対応バージョン ESET Server Security for Microsoft ... 詳細表示

    • No:76
    • 公開日時:2024/07/16 10:00

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